Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена термоблока на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги замена термоблока для устройства кофемашина Hurakan от 700 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

10
сотрудников в штате
6
лет на рынке
3234
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена термоблока Hurakan Ремонт материнской платы
40 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена термоблока Hurakan Ремонт ТЭНа
40 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у замена термоблока Hurakan Ремонт дренажа
50 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена термоблока Hurakan Чистка кофейных масел
90 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у замена термоблока Hurakan Чистка дренажа
90 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена термоблока Hurakan Замена сальника заварочного блока
90 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена термоблока Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена термоблока Hurakan Ремонт жерновов
90 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена термоблока Hurakan Замена клапана безопасности
90 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена термоблока Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у замена термоблока Hurakan Профилактическое обслуживание
50 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена термоблока Hurakan Калибровка молотильного механизма
60 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у замена термоблока Hurakan Замена ручки дозатора
90 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у замена термоблока Hurakan Замена соленоида
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена термоблока Hurakan Ремонт водяного насоса
100 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена термоблока Hurakan Очистка кофемашины
100 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена термоблока Hurakan Замена / чистка счетчика воды
100 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена термоблока Hurakan Замена прокладок, хомутов
40 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у замена термоблока Hurakan Регулировка давления
80 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена термоблока Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена термоблока Hurakan Ремонт капучинатора
60 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена термоблока Hurakan Ремонт мультиклапана
40 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена термоблока Hurakan Ремонт микровыключателя
30 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена термоблока Hurakan Декофенация
50 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у замена термоблока Hurakan Комплексная профилактика
60 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замена термоблока Hurakan Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у замена термоблока Hurakan Замена соединений
60 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена термоблока Hurakan Ремонт термоблока
60 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у замена термоблока Hurakan Чистка кофемолки
90 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у замена термоблока Hurakan Замена предохранителей
80 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена термоблока Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена термоблока Hurakan Замена щёток электродвигателя
80 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у замена термоблока Hurakan Дезинфекция
60 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена термоблока Hurakan Комплексный ремонт
30 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у замена термоблока Hurakan Ремонт механической части
40 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена термоблока Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замена термоблока Hurakan Замена редуктора в сборе
100 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена термоблока Hurakan Замена блока / модуля управления
70 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена термоблока Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена термоблока Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена термоблока Hurakan Ремонт привода заварочного блока
50 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена термоблока Hurakan Ремонт насоса / помпы
50 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена термоблока Hurakan Замена насоса / помпы
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена термоблока Hurakan Ремонт/замена флоуметра
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена термоблока Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена термоблока Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у замена термоблока Hurakan Ремонт панели управления
80 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена термоблока Hurakan Замена датчика воды / уровня
80 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у замена термоблока Hurakan Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена термоблока Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена термоблока Hurakan Мелкий ремонт
50 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена термоблока Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена термоблока Hurakan Калибровка кофемолки
70 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена термоблока Hurakan Чистка кофевода / дозатора
90 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена термоблока Hurakan Замена или ремонт насоса
100 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замена термоблока Hurakan Замена насадок
50 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена термоблока Hurakan Замена или ремонт термоблока
90 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена термоблока Hurakan Замена или ремонт модуля управления
80 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у замена термоблока Hurakan Замена патрубков
30 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена термоблока Hurakan Чистка гидросистемы
40 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у замена термоблока Hurakan Замена уплотнителей
60 мин
1 год
580 р
Удаление засора у замена термоблока Hurakan Удаление засора
30 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена термоблока Hurakan Замена резервуара с водой
80 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у замена термоблока Hurakan Очистка молочной системы
80 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена термоблока Hurakan Ремонт или замена проводки
50 мин
3 года
680 р
Полная чистка у замена термоблока Hurakan Полная чистка
80 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у замена термоблока Hurakan Диагностика неисправности
70 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена термоблока Hurakan Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена термоблока Hurakan Прочистка дренажа
80 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена термоблока Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
80 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена термоблока Hurakan Чистка заварочного блока
80 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена термоблока Hurakan Полный ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена термоблока Hurakan Настройка кофемашины
80 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у замена термоблока Hurakan Замена блока питания
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена термоблока Hurakan Ремонт счётчика воды
40 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у замена термоблока Hurakan Ремонт гидросистемы
100 мин
1 год
940 р
Замена трубок у замена термоблока Hurakan Замена трубок
60 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена термоблока Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена термоблока Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена термоблока Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у замена термоблока Hurakan Ремонт крана пара
70 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у замена термоблока Hurakan Ремонт помпы
100 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замена термоблока Hurakan Замена мультиклапана
80 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена термоблока Hurakan Ремонт заварного механизма
70 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у замена термоблока Hurakan Ремонт электропроводки
60 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у замена термоблока Hurakan Замена термостата
60 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена термоблока Hurakan Замена нагревательного элемента
100 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена термоблока Hurakan Замена блока управления
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена термоблока Hurakan Ремонт переключателей режимов
60 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у замена термоблока Hurakan Замена термоблока
50 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у замена термоблока Hurakan Ремонт кофемолки
50 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у замена термоблока Hurakan Замена двигателя
50 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у замена термоблока Hurakan Замена энкодера
50 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у замена термоблока Hurakan Замена платы управления
60 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у замена термоблока Hurakan Комплексная чистка
70 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замена термоблока Hurakan Замена датчиков
100 мин
3 года
630 р
Декальцинация у замена термоблока Hurakan Декальцинация
90 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у замена термоблока Hurakan Замена термодатчика
100 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у замена термоблока Hurakan Замена контактов поддона
50 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у замена термоблока Hurakan Замена счётчика воды
70 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у замена термоблока Hurakan Замена кофемолки
90 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у замена термоблока Hurakan Замена прокладок
100 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у замена термоблока Hurakan Замена микровыключателя
100 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замена термоблока Hurakan Замена крана пара
70 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена термоблока Hurakan Замена дренажного клапана
80 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена термоблока Hurakan Замена электромагнитного клапана
30 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена термоблока Hurakan Замена жерновов кофемолки
100 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у замена термоблока Hurakan Замена мембраны
80 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена термоблока Hurakan Замена фильтров
100 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена термоблока Hurakan Замена датчика уровня воды
70 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у замена термоблока Hurakan Замена бойлера
60 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у замена термоблока Hurakan Замена пароблока
70 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у замена термоблока Hurakan Восстановление компонентов
60 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у замена термоблока Hurakan Замена трансформатора
40 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у замена термоблока Hurakan Чистка системы подачи воды
90 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у замена термоблока Hurakan Замена уплотнительных колец
60 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена термоблока Hurakan Замена датчика воды
70 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у замена термоблока Hurakan Замена клапана пара
90 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у замена термоблока Hurakan Замена капучинатора
50 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у замена термоблока Hurakan Замена бака воды
60 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у замена термоблока Hurakan Ремонт бойлера
90 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена термоблока Hurakan Замена клапанов
100 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у замена термоблока Hurakan Замена клапана дренажа
70 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена термоблока Hurakan Чистка диспенсеров
100 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена термоблока Hurakan Замена гидросистемы
50 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена термоблока Hurakan Ремонт термодатчика
50 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена термоблока Hurakan Ремонт ЦЗУ
70 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замена термоблока Hurakan Замена шлангов
40 мин
3 года
970 р
Замена насоса у замена термоблока Hurakan Замена насоса
50 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замена термоблока Hurakan Замена фильтра
70 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена термоблока Hurakan Замена корпусных элементов
60 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замена термоблока Hurakan Замена ТЭНа
70 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у замена термоблока Hurakan Замена дисплея
50 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена термоблока Hurakan Ремонт системной платы
30 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у замена термоблока Hurakan Замена сетевого шнура
50 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у замена термоблока Hurakan Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена термоблока Hurakan Ремонт дренажного клапана
30 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена термоблока Hurakan Легкий ремонт электронной платы
100 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у замена термоблока Hurakan Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замена термоблока Hurakan Ремонт силовой платы
100 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена термоблока Hurakan Чистка от кофейных масел
80 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у замена термоблока Hurakan Замена жерновов
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у замена термоблока Hurakan Ремонт насоса
70 мин
1 год
870 р
Замена клапана у замена термоблока Hurakan Замена клапана
50 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена термоблока Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена термоблока на других кофемашинах Hurakan

Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME709
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME718
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME716
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME714
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME713
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME712
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME711
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME710
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME717
Замена термоблока кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 160 оценки
Обзор
Отзывы 176
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще