Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена щёток электродвигателя на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги замена щеток электродвигателя для устройства кофемашина Hurakan от 1500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

10
сотрудников в штате
5
лет на рынке
2741
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт материнской платы
80 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт ТЭНа
100 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт дренажа
80 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка кофейных масел
70 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка дренажа
100 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена сальника заварочного блока
80 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт жерновов
80 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена клапана безопасности
30 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена щёток электродвигателя Hurakan Профилактическое обслуживание
30 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена щёток электродвигателя Hurakan Калибровка молотильного механизма
80 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена ручки дозатора
100 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена соленоида
100 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт водяного насоса
80 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у замена щёток электродвигателя Hurakan Очистка кофемашины
100 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена / чистка счетчика воды
30 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена прокладок, хомутов
100 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у замена щёток электродвигателя Hurakan Регулировка давления
90 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт капучинатора
90 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт микровыключателя
50 мин
1 год
750 р
Декофенация у замена щёток электродвигателя Hurakan Декофенация
70 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у замена щёток электродвигателя Hurakan Комплексная профилактика
60 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена соединений
60 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт термоблока
30 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка кофемолки
80 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена предохранителей
80 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена щёток электродвигателя
80 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у замена щёток электродвигателя Hurakan Дезинфекция
90 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у замена щёток электродвигателя Hurakan Комплексный ремонт
40 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт механической части
80 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена редуктора в сборе
100 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена блока / модуля управления
70 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт привода заварочного блока
30 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт насоса / помпы
80 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена насоса / помпы
70 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт/замена флоуметра
70 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт / замена дисплея
50 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт панели управления
50 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена датчика воды / уровня
40 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт датчиков
30 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у замена щёток электродвигателя Hurakan Мелкий ремонт
60 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у замена щёток электродвигателя Hurakan Калибровка кофемолки
30 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка кофевода / дозатора
60 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена или ремонт насоса
50 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена насадок
80 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена или ремонт термоблока
30 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена или ремонт модуля управления
100 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена патрубков
70 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка гидросистемы
30 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена уплотнителей
100 мин
2 года
580 р
Удаление засора у замена щёток электродвигателя Hurakan Удаление засора
100 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена резервуара с водой
100 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замена щёток электродвигателя Hurakan Очистка молочной системы
30 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт или замена проводки
90 мин
3 года
680 р
Полная чистка у замена щёток электродвигателя Hurakan Полная чистка
100 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у замена щёток электродвигателя Hurakan Диагностика неисправности
90 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена щёток электродвигателя Hurakan Прошивка / обновление ПО
100 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена щёток электродвигателя Hurakan Прочистка дренажа
100 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена щёток электродвигателя Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена щёток электродвигателя Hurakan Полный ремонт заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена щёток электродвигателя Hurakan Настройка кофемашины
70 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена блока питания
40 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт счётчика воды
60 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт гидросистемы
90 мин
2 года
940 р
Замена трубок у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена трубок
80 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт крана пара
40 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт помпы
60 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена мультиклапана
30 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт заварного механизма
70 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт электропроводки
50 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена термостата
70 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена нагревательного элемента
100 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена блока управления
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт переключателей режимов
80 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена термоблока
70 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена двигателя
80 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена энкодера
40 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена платы управления
60 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у замена щёток электродвигателя Hurakan Комплексная чистка
40 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена датчиков
60 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замена щёток электродвигателя Hurakan Декальцинация
50 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена термодатчика
40 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена контактов поддона
80 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена счётчика воды
40 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена кофемолки
30 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена прокладок
60 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена крана пара
60 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена дренажного клапана
80 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена электромагнитного клапана
90 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена жерновов кофемолки
100 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена мембраны
70 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена фильтров
60 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена датчика уровня воды
50 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена бойлера
100 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена пароблока
50 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у замена щёток электродвигателя Hurakan Восстановление компонентов
100 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена трансформатора
60 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка системы подачи воды
80 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена уплотнительных колец
80 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена датчика воды
30 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена клапана пара
80 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена капучинатора
70 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена бака воды
100 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт бойлера
70 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена клапанов
30 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена клапана дренажа
30 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка диспенсеров
80 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена гидросистемы
30 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт термодатчика
80 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт ЦЗУ
80 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена шлангов
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена насоса
50 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена фильтра
40 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена корпусных элементов
100 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена ТЭНа
90 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена дисплея
100 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт системной платы
100 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена сетевого шнура
60 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена или ремонт платы
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт дренажного клапана
40 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена щёток электродвигателя Hurakan Легкий ремонт электронной платы
90 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт платы управления
30 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт силовой платы
100 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена щёток электродвигателя Hurakan Чистка от кофейных масел
30 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена жерновов
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт насоса
90 мин
3 года
870 р
Замена клапана у замена щёток электродвигателя Hurakan Замена клапана
60 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена щёток электродвигателя Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
2 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена щёток электродвигателя на других кофемашинах Hurakan

Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME709
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME718
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME716
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME714
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME713
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME712
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME711
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME710
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME717
Замена щёток электродвигателя кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 348 оценки
Обзор
Отзывы 258
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще