Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена прокладок на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги замена прокладок для устройства кофемашина Hurakan от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

13
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2418
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замены прокладок Hurakan Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у замены прокладок Hurakan Ремонт ТЭНа
30 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у замены прокладок Hurakan Ремонт дренажа
90 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у замены прокладок Hurakan Чистка кофейных масел
90 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у замены прокладок Hurakan Чистка дренажа
40 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замены прокладок Hurakan Замена сальника заварочного блока
30 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замены прокладок Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у замены прокладок Hurakan Ремонт жерновов
70 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у замены прокладок Hurakan Замена клапана безопасности
60 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замены прокладок Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у замены прокладок Hurakan Профилактическое обслуживание
100 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замены прокладок Hurakan Калибровка молотильного механизма
60 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замены прокладок Hurakan Замена ручки дозатора
80 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у замены прокладок Hurakan Замена соленоида
40 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у замены прокладок Hurakan Ремонт водяного насоса
70 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у замены прокладок Hurakan Очистка кофемашины
70 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замены прокладок Hurakan Замена / чистка счетчика воды
70 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замены прокладок Hurakan Замена прокладок, хомутов
40 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у замены прокладок Hurakan Регулировка давления
40 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замены прокладок Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замены прокладок Hurakan Ремонт капучинатора
50 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замены прокладок Hurakan Ремонт мультиклапана
30 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у замены прокладок Hurakan Ремонт микровыключателя
40 мин
3 года
750 р
Декофенация у замены прокладок Hurakan Декофенация
90 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у замены прокладок Hurakan Комплексная профилактика
60 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замены прокладок Hurakan Ремонт заварочного блока
80 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у замены прокладок Hurakan Замена соединений
50 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у замены прокладок Hurakan Ремонт термоблока
30 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замены прокладок Hurakan Чистка кофемолки
90 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у замены прокладок Hurakan Замена предохранителей
70 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замены прокладок Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замены прокладок Hurakan Замена щёток электродвигателя
60 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у замены прокладок Hurakan Дезинфекция
70 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замены прокладок Hurakan Комплексный ремонт
70 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у замены прокладок Hurakan Ремонт механической части
80 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замены прокладок Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замены прокладок Hurakan Замена редуктора в сборе
80 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замены прокладок Hurakan Замена блока / модуля управления
30 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замены прокладок Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замены прокладок Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замены прокладок Hurakan Ремонт привода заварочного блока
90 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замены прокладок Hurakan Ремонт насоса / помпы
40 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у замены прокладок Hurakan Замена насоса / помпы
30 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замены прокладок Hurakan Ремонт/замена флоуметра
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замены прокладок Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замены прокладок Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замены прокладок Hurakan Ремонт панели управления
80 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замены прокладок Hurakan Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у замены прокладок Hurakan Ремонт датчиков
90 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замены прокладок Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у замены прокладок Hurakan Мелкий ремонт
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замены прокладок Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замены прокладок Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замены прокладок Hurakan Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замены прокладок Hurakan Замена или ремонт насоса
80 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замены прокладок Hurakan Замена насадок
50 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замены прокладок Hurakan Замена или ремонт термоблока
60 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замены прокладок Hurakan Замена или ремонт модуля управления
70 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у замены прокладок Hurakan Замена патрубков
50 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у замены прокладок Hurakan Чистка гидросистемы
40 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у замены прокладок Hurakan Замена уплотнителей
40 мин
3 года
580 р
Удаление засора у замены прокладок Hurakan Удаление засора
90 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у замены прокладок Hurakan Замена резервуара с водой
30 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замены прокладок Hurakan Очистка молочной системы
50 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замены прокладок Hurakan Ремонт или замена проводки
70 мин
2 года
680 р
Полная чистка у замены прокладок Hurakan Полная чистка
30 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у замены прокладок Hurakan Диагностика неисправности
80 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замены прокладок Hurakan Прошивка / обновление ПО
90 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у замены прокладок Hurakan Прочистка дренажа
90 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замены прокладок Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у замены прокладок Hurakan Чистка заварочного блока
30 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замены прокладок Hurakan Полный ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у замены прокладок Hurakan Настройка кофемашины
50 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у замены прокладок Hurakan Замена блока питания
100 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замены прокладок Hurakan Ремонт счётчика воды
40 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замены прокладок Hurakan Ремонт гидросистемы
40 мин
1 год
940 р
Замена трубок у замены прокладок Hurakan Замена трубок
60 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замены прокладок Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замены прокладок Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замены прокладок Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у замены прокладок Hurakan Ремонт крана пара
80 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у замены прокладок Hurakan Ремонт помпы
30 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у замены прокладок Hurakan Замена мультиклапана
30 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замены прокладок Hurakan Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замены прокладок Hurakan Ремонт электропроводки
50 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замены прокладок Hurakan Замена термостата
40 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замены прокладок Hurakan Замена нагревательного элемента
50 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у замены прокладок Hurakan Замена блока управления
90 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замены прокладок Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у замены прокладок Hurakan Замена термоблока
80 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у замены прокладок Hurakan Ремонт кофемолки
100 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у замены прокладок Hurakan Замена двигателя
60 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у замены прокладок Hurakan Замена энкодера
60 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у замены прокладок Hurakan Замена платы управления
90 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замены прокладок Hurakan Комплексная чистка
40 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замены прокладок Hurakan Замена датчиков
100 мин
3 года
630 р
Декальцинация у замены прокладок Hurakan Декальцинация
50 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у замены прокладок Hurakan Замена термодатчика
30 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у замены прокладок Hurakan Замена контактов поддона
80 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у замены прокладок Hurakan Замена счётчика воды
50 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у замены прокладок Hurakan Замена кофемолки
60 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у замены прокладок Hurakan Замена прокладок
100 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у замены прокладок Hurakan Замена микровыключателя
50 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замены прокладок Hurakan Замена крана пара
100 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замены прокладок Hurakan Замена дренажного клапана
50 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замены прокладок Hurakan Замена электромагнитного клапана
80 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замены прокладок Hurakan Замена жерновов кофемолки
90 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у замены прокладок Hurakan Замена мембраны
80 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замены прокладок Hurakan Замена фильтров
40 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замены прокладок Hurakan Замена датчика уровня воды
60 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у замены прокладок Hurakan Замена бойлера
30 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у замены прокладок Hurakan Замена пароблока
50 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у замены прокладок Hurakan Восстановление компонентов
90 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у замены прокладок Hurakan Замена трансформатора
30 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у замены прокладок Hurakan Чистка системы подачи воды
50 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замены прокладок Hurakan Замена уплотнительных колец
50 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у замены прокладок Hurakan Замена датчика воды
50 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у замены прокладок Hurakan Замена клапана пара
70 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у замены прокладок Hurakan Замена капучинатора
40 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у замены прокладок Hurakan Замена бака воды
50 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у замены прокладок Hurakan Ремонт бойлера
40 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замены прокладок Hurakan Замена клапанов
40 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замены прокладок Hurakan Замена клапана дренажа
100 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замены прокладок Hurakan Чистка диспенсеров
100 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у замены прокладок Hurakan Замена гидросистемы
60 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замены прокладок Hurakan Ремонт термодатчика
30 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замены прокладок Hurakan Ремонт ЦЗУ
40 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у замены прокладок Hurakan Замена шлангов
50 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замены прокладок Hurakan Замена насоса
40 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у замены прокладок Hurakan Замена фильтра
30 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у замены прокладок Hurakan Замена корпусных элементов
40 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у замены прокладок Hurakan Замена ТЭНа
30 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у замены прокладок Hurakan Замена дисплея
90 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у замены прокладок Hurakan Ремонт системной платы
30 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у замены прокладок Hurakan Замена сетевого шнура
70 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у замены прокладок Hurakan Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замены прокладок Hurakan Ремонт дренажного клапана
40 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замены прокладок Hurakan Легкий ремонт электронной платы
50 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у замены прокладок Hurakan Ремонт платы управления
60 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у замены прокладок Hurakan Ремонт силовой платы
70 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замены прокладок Hurakan Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у замены прокладок Hurakan Замена жерновов
50 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замены прокладок Hurakan Ремонт насоса
100 мин
1 год
870 р
Замена клапана у замены прокладок Hurakan Замена клапана
90 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замены прокладок Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена прокладок на других кофемашинах Hurakan

Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME709
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME718
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME716
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME714
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME713
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME712
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME711
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME710
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME717
Замена прокладок кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 354 оценки
Обзор
Отзывы 240
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще