Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена нагревательного элемента на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги замена нагревательного элемента для устройства кофемашина Hurakan от 2800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

14
сотрудников в штате
6
лет на рынке
2079
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт материнской платы
80 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт ТЭНа
100 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт дренажа
100 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка кофейных масел
40 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка дренажа
90 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у замены нагревательного элемента Hurakan Замена сальника заварочного блока
30 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт жерновов
90 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замены нагревательного элемента Hurakan Замена клапана безопасности
100 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замены нагревательного элемента Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замены нагревательного элемента Hurakan Профилактическое обслуживание
50 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замены нагревательного элемента Hurakan Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у замены нагревательного элемента Hurakan Замена ручки дозатора
90 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у замены нагревательного элемента Hurakan Замена соленоида
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт водяного насоса
90 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у замены нагревательного элемента Hurakan Очистка кофемашины
70 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замены нагревательного элемента Hurakan Замена / чистка счетчика воды
90 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замены нагревательного элемента Hurakan Замена прокладок, хомутов
90 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у замены нагревательного элемента Hurakan Регулировка давления
90 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт капучинатора
50 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт мультиклапана
50 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт микровыключателя
50 мин
3 года
750 р
Декофенация у замены нагревательного элемента Hurakan Декофенация
80 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у замены нагревательного элемента Hurakan Комплексная профилактика
70 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у замены нагревательного элемента Hurakan Замена соединений
100 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт термоблока
90 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка кофемолки
80 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у замены нагревательного элемента Hurakan Замена предохранителей
60 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замены нагревательного элемента Hurakan Замена щёток электродвигателя
80 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у замены нагревательного элемента Hurakan Дезинфекция
60 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замены нагревательного элемента Hurakan Комплексный ремонт
40 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт механической части
80 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замены нагревательного элемента Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замены нагревательного элемента Hurakan Замена редуктора в сборе
70 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замены нагревательного элемента Hurakan Замена блока / модуля управления
90 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замены нагревательного элемента Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт привода заварочного блока
90 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт насоса / помпы
90 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у замены нагревательного элемента Hurakan Замена насоса / помпы
40 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт/замена флоуметра
50 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт / замена дисплея
90 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт панели управления
50 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замены нагревательного элемента Hurakan Замена датчика воды / уровня
30 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт датчиков
40 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замены нагревательного элемента Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у замены нагревательного элемента Hurakan Мелкий ремонт
40 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у замены нагревательного элемента Hurakan Калибровка кофемолки
70 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка кофевода / дозатора
70 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замены нагревательного элемента Hurakan Замена или ремонт насоса
40 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у замены нагревательного элемента Hurakan Замена насадок
80 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замены нагревательного элемента Hurakan Замена или ремонт термоблока
70 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замены нагревательного элемента Hurakan Замена или ремонт модуля управления
80 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у замены нагревательного элемента Hurakan Замена патрубков
50 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка гидросистемы
60 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у замены нагревательного элемента Hurakan Замена уплотнителей
90 мин
2 года
580 р
Удаление засора у замены нагревательного элемента Hurakan Удаление засора
80 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у замены нагревательного элемента Hurakan Замена резервуара с водой
40 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у замены нагревательного элемента Hurakan Очистка молочной системы
90 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт или замена проводки
60 мин
1 год
680 р
Полная чистка у замены нагревательного элемента Hurakan Полная чистка
70 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у замены нагревательного элемента Hurakan Диагностика неисправности
70 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замены нагревательного элемента Hurakan Прошивка / обновление ПО
30 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у замены нагревательного элемента Hurakan Прочистка дренажа
60 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замены нагревательного элемента Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замены нагревательного элемента Hurakan Полный ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у замены нагревательного элемента Hurakan Настройка кофемашины
30 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у замены нагревательного элемента Hurakan Замена блока питания
70 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт счётчика воды
100 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт гидросистемы
60 мин
3 года
940 р
Замена трубок у замены нагревательного элемента Hurakan Замена трубок
80 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
90 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт крана пара
60 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт помпы
80 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замены нагревательного элемента Hurakan Замена мультиклапана
80 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт заварного механизма
90 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт электропроводки
50 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замены нагревательного элемента Hurakan Замена термостата
40 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замены нагревательного элемента Hurakan Замена нагревательного элемента
60 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у замены нагревательного элемента Hurakan Замена блока управления
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт переключателей режимов
70 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у замены нагревательного элемента Hurakan Замена термоблока
50 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт кофемолки
100 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у замены нагревательного элемента Hurakan Замена двигателя
90 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у замены нагревательного элемента Hurakan Замена энкодера
70 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у замены нагревательного элемента Hurakan Замена платы управления
60 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замены нагревательного элемента Hurakan Комплексная чистка
40 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у замены нагревательного элемента Hurakan Замена датчиков
30 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замены нагревательного элемента Hurakan Декальцинация
40 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у замены нагревательного элемента Hurakan Замена термодатчика
50 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у замены нагревательного элемента Hurakan Замена контактов поддона
100 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у замены нагревательного элемента Hurakan Замена счётчика воды
90 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у замены нагревательного элемента Hurakan Замена кофемолки
90 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у замены нагревательного элемента Hurakan Замена прокладок
100 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у замены нагревательного элемента Hurakan Замена микровыключателя
90 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замены нагревательного элемента Hurakan Замена крана пара
60 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у замены нагревательного элемента Hurakan Замена дренажного клапана
30 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замены нагревательного элемента Hurakan Замена электромагнитного клапана
60 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замены нагревательного элемента Hurakan Замена жерновов кофемолки
80 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у замены нагревательного элемента Hurakan Замена мембраны
30 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у замены нагревательного элемента Hurakan Замена фильтров
30 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замены нагревательного элемента Hurakan Замена датчика уровня воды
80 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у замены нагревательного элемента Hurakan Замена бойлера
40 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у замены нагревательного элемента Hurakan Замена пароблока
80 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у замены нагревательного элемента Hurakan Восстановление компонентов
100 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у замены нагревательного элемента Hurakan Замена трансформатора
90 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка системы подачи воды
80 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замены нагревательного элемента Hurakan Замена уплотнительных колец
40 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у замены нагревательного элемента Hurakan Замена датчика воды
50 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замены нагревательного элемента Hurakan Замена клапана пара
30 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у замены нагревательного элемента Hurakan Замена капучинатора
40 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у замены нагревательного элемента Hurakan Замена бака воды
30 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт бойлера
30 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замены нагревательного элемента Hurakan Замена клапанов
60 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у замены нагревательного элемента Hurakan Замена клапана дренажа
70 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка диспенсеров
60 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у замены нагревательного элемента Hurakan Замена гидросистемы
80 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт термодатчика
70 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт ЦЗУ
100 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замены нагревательного элемента Hurakan Замена шлангов
90 мин
1 год
970 р
Замена насоса у замены нагревательного элемента Hurakan Замена насоса
90 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замены нагревательного элемента Hurakan Замена фильтра
50 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у замены нагревательного элемента Hurakan Замена корпусных элементов
90 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замены нагревательного элемента Hurakan Замена ТЭНа
30 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у замены нагревательного элемента Hurakan Замена дисплея
50 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт системной платы
50 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у замены нагревательного элемента Hurakan Замена сетевого шнура
50 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у замены нагревательного элемента Hurakan Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт дренажного клапана
40 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замены нагревательного элемента Hurakan Легкий ремонт электронной платы
80 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт силовой платы
100 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замены нагревательного элемента Hurakan Чистка от кофейных масел
60 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у замены нагревательного элемента Hurakan Замена жерновов
30 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт насоса
70 мин
1 год
870 р
Замена клапана у замены нагревательного элемента Hurakan Замена клапана
40 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замены нагревательного элемента Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена нагревательного элемента на других кофемашинах Hurakan

Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME709
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME718
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME716
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME714
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME713
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME712
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME711
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME710
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME717
Замена нагревательного элемента кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 235 оценки
Обзор
Отзывы 235
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще