Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена кофемолки на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги замена кофемолки для устройства кофемашина Hurakan от 2300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

12
сотрудников в штате
6
лет на рынке
3784
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена кофемолки Hurakan Ремонт материнской платы
90 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена кофемолки Hurakan Ремонт ТЭНа
60 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена кофемолки Hurakan Ремонт дренажа
30 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена кофемолки Hurakan Чистка кофейных масел
50 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у замена кофемолки Hurakan Чистка дренажа
80 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена кофемолки Hurakan Замена сальника заварочного блока
40 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена кофемолки Hurakan Ремонт жерновов
30 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена кофемолки Hurakan Замена клапана безопасности
50 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена кофемолки Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена кофемолки Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена кофемолки Hurakan Калибровка молотильного механизма
50 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у замена кофемолки Hurakan Замена ручки дозатора
70 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у замена кофемолки Hurakan Замена соленоида
60 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена кофемолки Hurakan Ремонт водяного насоса
70 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена кофемолки Hurakan Очистка кофемашины
100 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена кофемолки Hurakan Замена / чистка счетчика воды
40 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена кофемолки Hurakan Замена прокладок, хомутов
30 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у замена кофемолки Hurakan Регулировка давления
40 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена кофемолки Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена кофемолки Hurakan Ремонт капучинатора
100 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у замена кофемолки Hurakan Ремонт мультиклапана
60 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена кофемолки Hurakan Ремонт микровыключателя
90 мин
1 год
750 р
Декофенация у замена кофемолки Hurakan Декофенация
40 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у замена кофемолки Hurakan Комплексная профилактика
50 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замена кофемолки Hurakan Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у замена кофемолки Hurakan Замена соединений
30 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у замена кофемолки Hurakan Ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замена кофемолки Hurakan Чистка кофемолки
30 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у замена кофемолки Hurakan Замена предохранителей
70 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена кофемолки Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена кофемолки Hurakan Замена щёток электродвигателя
40 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у замена кофемолки Hurakan Дезинфекция
40 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена кофемолки Hurakan Комплексный ремонт
50 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у замена кофемолки Hurakan Ремонт механической части
90 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена кофемолки Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у замена кофемолки Hurakan Замена редуктора в сборе
50 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена кофемолки Hurakan Замена блока / модуля управления
70 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена кофемолки Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена кофемолки Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена кофемолки Hurakan Ремонт привода заварочного блока
60 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена кофемолки Hurakan Ремонт насоса / помпы
80 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у замена кофемолки Hurakan Замена насоса / помпы
100 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена кофемолки Hurakan Ремонт/замена флоуметра
90 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена кофемолки Hurakan Ремонт / замена дисплея
80 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена кофемолки Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замена кофемолки Hurakan Ремонт панели управления
80 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена кофемолки Hurakan Замена датчика воды / уровня
100 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена кофемолки Hurakan Ремонт датчиков
60 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена кофемолки Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена кофемолки Hurakan Мелкий ремонт
50 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у замена кофемолки Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена кофемолки Hurakan Чистка кофевода / дозатора
70 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена кофемолки Hurakan Замена или ремонт насоса
80 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у замена кофемолки Hurakan Замена насадок
90 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена кофемолки Hurakan Замена или ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена кофемолки Hurakan Замена или ремонт модуля управления
80 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у замена кофемолки Hurakan Замена патрубков
90 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена кофемолки Hurakan Чистка гидросистемы
80 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у замена кофемолки Hurakan Замена уплотнителей
90 мин
1 год
580 р
Удаление засора у замена кофемолки Hurakan Удаление засора
70 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у замена кофемолки Hurakan Замена резервуара с водой
50 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замена кофемолки Hurakan Очистка молочной системы
70 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена кофемолки Hurakan Ремонт или замена проводки
40 мин
3 года
680 р
Полная чистка у замена кофемолки Hurakan Полная чистка
60 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у замена кофемолки Hurakan Диагностика неисправности
90 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена кофемолки Hurakan Прошивка / обновление ПО
90 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена кофемолки Hurakan Прочистка дренажа
80 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена кофемолки Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена кофемолки Hurakan Чистка заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена кофемолки Hurakan Полный ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у замена кофемолки Hurakan Настройка кофемашины
100 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у замена кофемолки Hurakan Замена блока питания
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена кофемолки Hurakan Ремонт счётчика воды
40 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у замена кофемолки Hurakan Ремонт гидросистемы
70 мин
1 год
940 р
Замена трубок у замена кофемолки Hurakan Замена трубок
100 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена кофемолки Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена кофемолки Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена кофемолки Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у замена кофемолки Hurakan Ремонт крана пара
70 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у замена кофемолки Hurakan Ремонт помпы
80 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у замена кофемолки Hurakan Замена мультиклапана
100 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена кофемолки Hurakan Ремонт заварного механизма
50 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у замена кофемолки Hurakan Ремонт электропроводки
80 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у замена кофемолки Hurakan Замена термостата
50 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена кофемолки Hurakan Замена нагревательного элемента
30 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена кофемолки Hurakan Замена блока управления
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена кофемолки Hurakan Ремонт переключателей режимов
60 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у замена кофемолки Hurakan Замена термоблока
100 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у замена кофемолки Hurakan Ремонт кофемолки
90 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у замена кофемолки Hurakan Замена двигателя
50 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у замена кофемолки Hurakan Замена энкодера
80 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у замена кофемолки Hurakan Замена платы управления
90 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замена кофемолки Hurakan Комплексная чистка
50 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у замена кофемолки Hurakan Замена датчиков
40 мин
2 года
630 р
Декальцинация у замена кофемолки Hurakan Декальцинация
50 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у замена кофемолки Hurakan Замена термодатчика
100 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у замена кофемолки Hurakan Замена контактов поддона
100 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у замена кофемолки Hurakan Замена счётчика воды
50 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у замена кофемолки Hurakan Замена кофемолки
90 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у замена кофемолки Hurakan Замена прокладок
40 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у замена кофемолки Hurakan Замена микровыключателя
100 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замена кофемолки Hurakan Замена крана пара
40 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена кофемолки Hurakan Замена дренажного клапана
70 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена кофемолки Hurakan Замена электромагнитного клапана
80 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена кофемолки Hurakan Замена жерновов кофемолки
100 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у замена кофемолки Hurakan Замена мембраны
60 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена кофемолки Hurakan Замена фильтров
60 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена кофемолки Hurakan Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у замена кофемолки Hurakan Замена бойлера
40 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у замена кофемолки Hurakan Замена пароблока
40 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у замена кофемолки Hurakan Восстановление компонентов
80 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у замена кофемолки Hurakan Замена трансформатора
50 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена кофемолки Hurakan Чистка системы подачи воды
50 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у замена кофемолки Hurakan Замена уплотнительных колец
100 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена кофемолки Hurakan Замена датчика воды
40 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена кофемолки Hurakan Замена клапана пара
100 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у замена кофемолки Hurakan Замена капучинатора
80 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у замена кофемолки Hurakan Замена бака воды
70 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у замена кофемолки Hurakan Ремонт бойлера
70 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена кофемолки Hurakan Замена клапанов
40 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена кофемолки Hurakan Замена клапана дренажа
60 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена кофемолки Hurakan Чистка диспенсеров
100 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена кофемолки Hurakan Замена гидросистемы
90 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена кофемолки Hurakan Ремонт термодатчика
80 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена кофемолки Hurakan Ремонт ЦЗУ
80 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у замена кофемолки Hurakan Замена шлангов
80 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замена кофемолки Hurakan Замена насоса
80 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у замена кофемолки Hurakan Замена фильтра
40 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена кофемолки Hurakan Замена корпусных элементов
100 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у замена кофемолки Hurakan Замена ТЭНа
60 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у замена кофемолки Hurakan Замена дисплея
60 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена кофемолки Hurakan Ремонт системной платы
80 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у замена кофемолки Hurakan Замена сетевого шнура
30 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена кофемолки Hurakan Замена или ремонт платы
30 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена кофемолки Hurakan Ремонт дренажного клапана
90 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена кофемолки Hurakan Легкий ремонт электронной платы
40 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена кофемолки Hurakan Ремонт платы управления
30 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замена кофемолки Hurakan Ремонт силовой платы
40 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена кофемолки Hurakan Чистка от кофейных масел
90 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у замена кофемолки Hurakan Замена жерновов
30 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у замена кофемолки Hurakan Ремонт насоса
30 мин
1 год
870 р
Замена клапана у замена кофемолки Hurakan Замена клапана
50 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена кофемолки на других кофемашинах Hurakan

Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME709
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME718
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME716
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME714
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME713
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME712
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME711
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME710
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME717
Замена кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 164 оценки
Обзор
Отзывы 228
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще