Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена капучинатора на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги замена капучинатора для устройства кофемашина Hurakan от 1200 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

10
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2404
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена капучинатора Hurakan Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у замена капучинатора Hurakan Ремонт ТЭНа
100 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена капучинатора Hurakan Ремонт дренажа
40 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена капучинатора Hurakan Чистка кофейных масел
60 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у замена капучинатора Hurakan Чистка дренажа
40 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена капучинатора Hurakan Замена сальника заварочного блока
60 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена капучинатора Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена капучинатора Hurakan Ремонт жерновов
70 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена капучинатора Hurakan Замена клапана безопасности
100 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена капучинатора Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у замена капучинатора Hurakan Профилактическое обслуживание
30 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена капучинатора Hurakan Калибровка молотильного механизма
80 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замена капучинатора Hurakan Замена ручки дозатора
50 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у замена капучинатора Hurakan Замена соленоида
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена капучинатора Hurakan Ремонт водяного насоса
90 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена капучинатора Hurakan Очистка кофемашины
80 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена капучинатора Hurakan Замена / чистка счетчика воды
70 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена капучинатора Hurakan Замена прокладок, хомутов
90 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у замена капучинатора Hurakan Регулировка давления
60 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена капучинатора Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена капучинатора Hurakan Ремонт капучинатора
60 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у замена капучинатора Hurakan Ремонт мультиклапана
60 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена капучинатора Hurakan Ремонт микровыключателя
30 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена капучинатора Hurakan Декофенация
80 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у замена капучинатора Hurakan Комплексная профилактика
90 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замена капучинатора Hurakan Ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у замена капучинатора Hurakan Замена соединений
100 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена капучинатора Hurakan Ремонт термоблока
90 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у замена капучинатора Hurakan Чистка кофемолки
60 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у замена капучинатора Hurakan Замена предохранителей
30 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена капучинатора Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена капучинатора Hurakan Замена щёток электродвигателя
90 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у замена капучинатора Hurakan Дезинфекция
70 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у замена капучинатора Hurakan Комплексный ремонт
60 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у замена капучинатора Hurakan Ремонт механической части
90 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена капучинатора Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замена капучинатора Hurakan Замена редуктора в сборе
50 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена капучинатора Hurakan Замена блока / модуля управления
30 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена капучинатора Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена капучинатора Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена капучинатора Hurakan Ремонт привода заварочного блока
70 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена капучинатора Hurakan Ремонт насоса / помпы
40 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена капучинатора Hurakan Замена насоса / помпы
70 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена капучинатора Hurakan Ремонт/замена флоуметра
50 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена капучинатора Hurakan Ремонт / замена дисплея
30 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена капучинатора Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замена капучинатора Hurakan Ремонт панели управления
30 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена капучинатора Hurakan Замена датчика воды / уровня
70 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена капучинатора Hurakan Ремонт датчиков
60 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена капучинатора Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у замена капучинатора Hurakan Мелкий ремонт
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена капучинатора Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена капучинатора Hurakan Калибровка кофемолки
70 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена капучинатора Hurakan Чистка кофевода / дозатора
30 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена капучинатора Hurakan Замена или ремонт насоса
60 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замена капучинатора Hurakan Замена насадок
90 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена капучинатора Hurakan Замена или ремонт термоблока
30 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена капучинатора Hurakan Замена или ремонт модуля управления
100 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у замена капучинатора Hurakan Замена патрубков
50 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена капучинатора Hurakan Чистка гидросистемы
70 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у замена капучинатора Hurakan Замена уплотнителей
50 мин
2 года
580 р
Удаление засора у замена капучинатора Hurakan Удаление засора
80 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена капучинатора Hurakan Замена резервуара с водой
90 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у замена капучинатора Hurakan Очистка молочной системы
30 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена капучинатора Hurakan Ремонт или замена проводки
40 мин
1 год
680 р
Полная чистка у замена капучинатора Hurakan Полная чистка
80 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у замена капучинатора Hurakan Диагностика неисправности
80 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена капучинатора Hurakan Прошивка / обновление ПО
50 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена капучинатора Hurakan Прочистка дренажа
80 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена капучинатора Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у замена капучинатора Hurakan Чистка заварочного блока
100 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена капучинатора Hurakan Полный ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена капучинатора Hurakan Настройка кофемашины
40 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у замена капучинатора Hurakan Замена блока питания
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена капучинатора Hurakan Ремонт счётчика воды
30 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замена капучинатора Hurakan Ремонт гидросистемы
50 мин
1 год
940 р
Замена трубок у замена капучинатора Hurakan Замена трубок
90 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена капучинатора Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена капучинатора Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена капучинатора Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у замена капучинатора Hurakan Ремонт крана пара
80 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у замена капучинатора Hurakan Ремонт помпы
70 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замена капучинатора Hurakan Замена мультиклапана
70 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у замена капучинатора Hurakan Ремонт заварного механизма
100 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замена капучинатора Hurakan Ремонт электропроводки
70 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у замена капучинатора Hurakan Замена термостата
100 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена капучинатора Hurakan Замена нагревательного элемента
40 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена капучинатора Hurakan Замена блока управления
90 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена капучинатора Hurakan Ремонт переключателей режимов
70 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у замена капучинатора Hurakan Замена термоблока
50 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у замена капучинатора Hurakan Ремонт кофемолки
30 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у замена капучинатора Hurakan Замена двигателя
30 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у замена капучинатора Hurakan Замена энкодера
60 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у замена капучинатора Hurakan Замена платы управления
30 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замена капучинатора Hurakan Комплексная чистка
40 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замена капучинатора Hurakan Замена датчиков
80 мин
3 года
630 р
Декальцинация у замена капучинатора Hurakan Декальцинация
100 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у замена капучинатора Hurakan Замена термодатчика
60 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у замена капучинатора Hurakan Замена контактов поддона
50 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у замена капучинатора Hurakan Замена счётчика воды
90 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у замена капучинатора Hurakan Замена кофемолки
100 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у замена капучинатора Hurakan Замена прокладок
30 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у замена капучинатора Hurakan Замена микровыключателя
40 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у замена капучинатора Hurakan Замена крана пара
80 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у замена капучинатора Hurakan Замена дренажного клапана
40 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена капучинатора Hurakan Замена электромагнитного клапана
70 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена капучинатора Hurakan Замена жерновов кофемолки
30 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у замена капучинатора Hurakan Замена мембраны
90 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у замена капучинатора Hurakan Замена фильтров
50 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена капучинатора Hurakan Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у замена капучинатора Hurakan Замена бойлера
50 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у замена капучинатора Hurakan Замена пароблока
30 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у замена капучинатора Hurakan Восстановление компонентов
70 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у замена капучинатора Hurakan Замена трансформатора
40 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у замена капучинатора Hurakan Чистка системы подачи воды
30 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена капучинатора Hurakan Замена уплотнительных колец
100 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена капучинатора Hurakan Замена датчика воды
100 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у замена капучинатора Hurakan Замена клапана пара
100 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у замена капучинатора Hurakan Замена капучинатора
70 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у замена капучинатора Hurakan Замена бака воды
100 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у замена капучинатора Hurakan Ремонт бойлера
70 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена капучинатора Hurakan Замена клапанов
60 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена капучинатора Hurakan Замена клапана дренажа
50 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена капучинатора Hurakan Чистка диспенсеров
30 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена капучинатора Hurakan Замена гидросистемы
70 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена капучинатора Hurakan Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена капучинатора Hurakan Ремонт ЦЗУ
40 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замена капучинатора Hurakan Замена шлангов
100 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замена капучинатора Hurakan Замена насоса
100 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у замена капучинатора Hurakan Замена фильтра
50 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена капучинатора Hurakan Замена корпусных элементов
90 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замена капучинатора Hurakan Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у замена капучинатора Hurakan Замена дисплея
50 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена капучинатора Hurakan Ремонт системной платы
60 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у замена капучинатора Hurakan Замена сетевого шнура
70 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена капучинатора Hurakan Замена или ремонт платы
40 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена капучинатора Hurakan Ремонт дренажного клапана
30 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена капучинатора Hurakan Легкий ремонт электронной платы
70 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена капучинатора Hurakan Ремонт платы управления
100 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у замена капучинатора Hurakan Ремонт силовой платы
40 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена капучинатора Hurakan Чистка от кофейных масел
40 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена капучинатора Hurakan Замена жерновов
60 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у замена капучинатора Hurakan Ремонт насоса
30 мин
3 года
870 р
Замена клапана у замена капучинатора Hurakan Замена клапана
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена капучинатора Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена капучинатора на других кофемашинах Hurakan

Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME709
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME718
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME716
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME714
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME713
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME712
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME711
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME710
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME717
Замена капучинатора кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 236 оценки
Обзор
Отзывы 172
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще