Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена фильтров на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги замена фильтров для устройства кофемашина Hurakan от 1300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

20
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1576
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена фильтров Hurakan Ремонт материнской платы
60 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у замена фильтров Hurakan Ремонт ТЭНа
50 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена фильтров Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у замена фильтров Hurakan Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у замена фильтров Hurakan Чистка дренажа
100 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена фильтров Hurakan Замена сальника заварочного блока
30 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена фильтров Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у замена фильтров Hurakan Ремонт жерновов
30 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у замена фильтров Hurakan Замена клапана безопасности
80 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена фильтров Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у замена фильтров Hurakan Профилактическое обслуживание
100 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена фильтров Hurakan Калибровка молотильного механизма
60 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замена фильтров Hurakan Замена ручки дозатора
40 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у замена фильтров Hurakan Замена соленоида
80 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена фильтров Hurakan Ремонт водяного насоса
80 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у замена фильтров Hurakan Очистка кофемашины
50 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена фильтров Hurakan Замена / чистка счетчика воды
90 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена фильтров Hurakan Замена прокладок, хомутов
30 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у замена фильтров Hurakan Регулировка давления
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена фильтров Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена фильтров Hurakan Ремонт капучинатора
100 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена фильтров Hurakan Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у замена фильтров Hurakan Ремонт микровыключателя
80 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена фильтров Hurakan Декофенация
40 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у замена фильтров Hurakan Комплексная профилактика
100 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замена фильтров Hurakan Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у замена фильтров Hurakan Замена соединений
70 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена фильтров Hurakan Ремонт термоблока
30 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замена фильтров Hurakan Чистка кофемолки
40 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у замена фильтров Hurakan Замена предохранителей
60 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена фильтров Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена фильтров Hurakan Замена щёток электродвигателя
50 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у замена фильтров Hurakan Дезинфекция
70 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена фильтров Hurakan Комплексный ремонт
60 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у замена фильтров Hurakan Ремонт механической части
100 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена фильтров Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у замена фильтров Hurakan Замена редуктора в сборе
70 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена фильтров Hurakan Замена блока / модуля управления
30 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена фильтров Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена фильтров Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена фильтров Hurakan Ремонт привода заварочного блока
90 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена фильтров Hurakan Ремонт насоса / помпы
40 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена фильтров Hurakan Замена насоса / помпы
30 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена фильтров Hurakan Ремонт/замена флоуметра
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена фильтров Hurakan Ремонт / замена дисплея
90 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена фильтров Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замена фильтров Hurakan Ремонт панели управления
90 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена фильтров Hurakan Замена датчика воды / уровня
100 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена фильтров Hurakan Ремонт датчиков
90 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена фильтров Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена фильтров Hurakan Мелкий ремонт
40 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена фильтров Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена фильтров Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена фильтров Hurakan Чистка кофевода / дозатора
50 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена фильтров Hurakan Замена или ремонт насоса
60 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замена фильтров Hurakan Замена насадок
60 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена фильтров Hurakan Замена или ремонт термоблока
90 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена фильтров Hurakan Замена или ремонт модуля управления
50 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у замена фильтров Hurakan Замена патрубков
40 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена фильтров Hurakan Чистка гидросистемы
40 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у замена фильтров Hurakan Замена уплотнителей
80 мин
1 год
580 р
Удаление засора у замена фильтров Hurakan Удаление засора
60 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у замена фильтров Hurakan Замена резервуара с водой
90 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замена фильтров Hurakan Очистка молочной системы
70 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена фильтров Hurakan Ремонт или замена проводки
40 мин
2 года
680 р
Полная чистка у замена фильтров Hurakan Полная чистка
50 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у замена фильтров Hurakan Диагностика неисправности
80 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена фильтров Hurakan Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена фильтров Hurakan Прочистка дренажа
70 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена фильтров Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
80 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у замена фильтров Hurakan Чистка заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена фильтров Hurakan Полный ремонт заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у замена фильтров Hurakan Настройка кофемашины
50 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у замена фильтров Hurakan Замена блока питания
60 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена фильтров Hurakan Ремонт счётчика воды
70 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замена фильтров Hurakan Ремонт гидросистемы
90 мин
3 года
940 р
Замена трубок у замена фильтров Hurakan Замена трубок
70 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена фильтров Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена фильтров Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена фильтров Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у замена фильтров Hurakan Ремонт крана пара
40 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у замена фильтров Hurakan Ремонт помпы
90 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у замена фильтров Hurakan Замена мультиклапана
70 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у замена фильтров Hurakan Ремонт заварного механизма
50 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у замена фильтров Hurakan Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у замена фильтров Hurakan Замена термостата
90 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена фильтров Hurakan Замена нагревательного элемента
70 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у замена фильтров Hurakan Замена блока управления
40 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена фильтров Hurakan Ремонт переключателей режимов
100 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у замена фильтров Hurakan Замена термоблока
90 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у замена фильтров Hurakan Ремонт кофемолки
100 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у замена фильтров Hurakan Замена двигателя
40 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у замена фильтров Hurakan Замена энкодера
30 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у замена фильтров Hurakan Замена платы управления
100 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у замена фильтров Hurakan Комплексная чистка
90 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у замена фильтров Hurakan Замена датчиков
80 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замена фильтров Hurakan Декальцинация
70 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у замена фильтров Hurakan Замена термодатчика
90 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у замена фильтров Hurakan Замена контактов поддона
90 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у замена фильтров Hurakan Замена счётчика воды
80 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у замена фильтров Hurakan Замена кофемолки
60 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у замена фильтров Hurakan Замена прокладок
80 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у замена фильтров Hurakan Замена микровыключателя
30 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у замена фильтров Hurakan Замена крана пара
40 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у замена фильтров Hurakan Замена дренажного клапана
100 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена фильтров Hurakan Замена электромагнитного клапана
50 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена фильтров Hurakan Замена жерновов кофемолки
50 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у замена фильтров Hurakan Замена мембраны
40 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у замена фильтров Hurakan Замена фильтров
50 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена фильтров Hurakan Замена датчика уровня воды
100 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у замена фильтров Hurakan Замена бойлера
50 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у замена фильтров Hurakan Замена пароблока
50 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у замена фильтров Hurakan Восстановление компонентов
40 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у замена фильтров Hurakan Замена трансформатора
40 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена фильтров Hurakan Чистка системы подачи воды
100 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у замена фильтров Hurakan Замена уплотнительных колец
60 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у замена фильтров Hurakan Замена датчика воды
70 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена фильтров Hurakan Замена клапана пара
70 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у замена фильтров Hurakan Замена капучинатора
70 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у замена фильтров Hurakan Замена бака воды
70 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у замена фильтров Hurakan Ремонт бойлера
40 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у замена фильтров Hurakan Замена клапанов
60 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена фильтров Hurakan Замена клапана дренажа
30 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена фильтров Hurakan Чистка диспенсеров
30 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена фильтров Hurakan Замена гидросистемы
90 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена фильтров Hurakan Ремонт термодатчика
100 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена фильтров Hurakan Ремонт ЦЗУ
50 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замена фильтров Hurakan Замена шлангов
70 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замена фильтров Hurakan Замена насоса
90 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замена фильтров Hurakan Замена фильтра
80 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена фильтров Hurakan Замена корпусных элементов
40 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замена фильтров Hurakan Замена ТЭНа
50 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у замена фильтров Hurakan Замена дисплея
30 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена фильтров Hurakan Ремонт системной платы
70 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у замена фильтров Hurakan Замена сетевого шнура
40 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у замена фильтров Hurakan Замена или ремонт платы
90 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена фильтров Hurakan Ремонт дренажного клапана
60 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена фильтров Hurakan Легкий ремонт электронной платы
90 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена фильтров Hurakan Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замена фильтров Hurakan Ремонт силовой платы
90 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена фильтров Hurakan Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у замена фильтров Hurakan Замена жерновов
100 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у замена фильтров Hurakan Ремонт насоса
50 мин
2 года
870 р
Замена клапана у замена фильтров Hurakan Замена клапана
60 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена фильтров Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
2 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена фильтров на других кофемашинах Hurakan

Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME709
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME718
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME716
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME714
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME713
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME712
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME711
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME710
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME715
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME717
Замена фильтров кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 176 оценки
Обзор
Отзывы 200
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще