Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Восстановление компонентов на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги восстановление компонентов для устройства кофемашина Hurakan от 600 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

11
сотрудников в штате
5
лет на рынке
1745
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у восстановление компонентов Hurakan Ремонт материнской платы
70 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у восстановление компонентов Hurakan Ремонт ТЭНа
70 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у восстановление компонентов Hurakan Ремонт дренажа
50 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у восстановление компонентов Hurakan Чистка кофейных масел
80 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у восстановление компонентов Hurakan Чистка дренажа
90 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у восстановление компонентов Hurakan Замена сальника заварочного блока
50 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у восстановление компонентов Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у восстановление компонентов Hurakan Ремонт жерновов
30 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у восстановление компонентов Hurakan Замена клапана безопасности
70 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у восстановление компонентов Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у восстановление компонентов Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у восстановление компонентов Hurakan Калибровка молотильного механизма
30 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у восстановление компонентов Hurakan Замена ручки дозатора
100 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у восстановление компонентов Hurakan Замена соленоида
50 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у восстановление компонентов Hurakan Ремонт водяного насоса
50 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у восстановление компонентов Hurakan Очистка кофемашины
50 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у восстановление компонентов Hurakan Замена / чистка счетчика воды
60 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у восстановление компонентов Hurakan Замена прокладок, хомутов
80 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у восстановление компонентов Hurakan Регулировка давления
50 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у восстановление компонентов Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у восстановление компонентов Hurakan Ремонт капучинатора
80 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у восстановление компонентов Hurakan Ремонт мультиклапана
80 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у восстановление компонентов Hurakan Ремонт микровыключателя
50 мин
2 года
750 р
Декофенация у восстановление компонентов Hurakan Декофенация
40 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у восстановление компонентов Hurakan Комплексная профилактика
50 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у восстановление компонентов Hurakan Ремонт заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у восстановление компонентов Hurakan Замена соединений
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у восстановление компонентов Hurakan Ремонт термоблока
60 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у восстановление компонентов Hurakan Чистка кофемолки
30 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у восстановление компонентов Hurakan Замена предохранителей
40 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у восстановление компонентов Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у восстановление компонентов Hurakan Замена щёток электродвигателя
70 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у восстановление компонентов Hurakan Дезинфекция
100 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у восстановление компонентов Hurakan Комплексный ремонт
40 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у восстановление компонентов Hurakan Ремонт механической части
80 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у восстановление компонентов Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у восстановление компонентов Hurakan Замена редуктора в сборе
90 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у восстановление компонентов Hurakan Замена блока / модуля управления
60 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у восстановление компонентов Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у восстановление компонентов Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у восстановление компонентов Hurakan Ремонт привода заварочного блока
90 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у восстановление компонентов Hurakan Ремонт насоса / помпы
40 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у восстановление компонентов Hurakan Замена насоса / помпы
80 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у восстановление компонентов Hurakan Ремонт/замена флоуметра
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у восстановление компонентов Hurakan Ремонт / замена дисплея
80 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у восстановление компонентов Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у восстановление компонентов Hurakan Ремонт панели управления
70 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у восстановление компонентов Hurakan Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у восстановление компонентов Hurakan Ремонт датчиков
100 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у восстановление компонентов Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у восстановление компонентов Hurakan Мелкий ремонт
50 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у восстановление компонентов Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у восстановление компонентов Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у восстановление компонентов Hurakan Чистка кофевода / дозатора
90 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у восстановление компонентов Hurakan Замена или ремонт насоса
80 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у восстановление компонентов Hurakan Замена насадок
100 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у восстановление компонентов Hurakan Замена или ремонт термоблока
100 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у восстановление компонентов Hurakan Замена или ремонт модуля управления
100 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у восстановление компонентов Hurakan Замена патрубков
60 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у восстановление компонентов Hurakan Чистка гидросистемы
50 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у восстановление компонентов Hurakan Замена уплотнителей
60 мин
2 года
580 р
Удаление засора у восстановление компонентов Hurakan Удаление засора
60 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у восстановление компонентов Hurakan Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у восстановление компонентов Hurakan Очистка молочной системы
80 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у восстановление компонентов Hurakan Ремонт или замена проводки
50 мин
2 года
680 р
Полная чистка у восстановление компонентов Hurakan Полная чистка
100 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у восстановление компонентов Hurakan Диагностика неисправности
30 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у восстановление компонентов Hurakan Прошивка / обновление ПО
70 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у восстановление компонентов Hurakan Прочистка дренажа
30 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у восстановление компонентов Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у восстановление компонентов Hurakan Чистка заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у восстановление компонентов Hurakan Полный ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у восстановление компонентов Hurakan Настройка кофемашины
70 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у восстановление компонентов Hurakan Замена блока питания
100 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у восстановление компонентов Hurakan Ремонт счётчика воды
30 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у восстановление компонентов Hurakan Ремонт гидросистемы
30 мин
1 год
940 р
Замена трубок у восстановление компонентов Hurakan Замена трубок
60 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у восстановление компонентов Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у восстановление компонентов Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у восстановление компонентов Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у восстановление компонентов Hurakan Ремонт крана пара
50 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у восстановление компонентов Hurakan Ремонт помпы
60 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у восстановление компонентов Hurakan Замена мультиклапана
60 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у восстановление компонентов Hurakan Ремонт заварного механизма
90 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у восстановление компонентов Hurakan Ремонт электропроводки
30 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у восстановление компонентов Hurakan Замена термостата
100 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у восстановление компонентов Hurakan Замена нагревательного элемента
100 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у восстановление компонентов Hurakan Замена блока управления
70 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у восстановление компонентов Hurakan Ремонт переключателей режимов
60 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у восстановление компонентов Hurakan Замена термоблока
70 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у восстановление компонентов Hurakan Ремонт кофемолки
50 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у восстановление компонентов Hurakan Замена двигателя
50 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у восстановление компонентов Hurakan Замена энкодера
80 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у восстановление компонентов Hurakan Замена платы управления
100 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у восстановление компонентов Hurakan Комплексная чистка
30 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у восстановление компонентов Hurakan Замена датчиков
100 мин
1 год
630 р
Декальцинация у восстановление компонентов Hurakan Декальцинация
80 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у восстановление компонентов Hurakan Замена термодатчика
80 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у восстановление компонентов Hurakan Замена контактов поддона
90 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у восстановление компонентов Hurakan Замена счётчика воды
80 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у восстановление компонентов Hurakan Замена кофемолки
100 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у восстановление компонентов Hurakan Замена прокладок
90 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у восстановление компонентов Hurakan Замена микровыключателя
30 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у восстановление компонентов Hurakan Замена крана пара
50 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у восстановление компонентов Hurakan Замена дренажного клапана
40 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у восстановление компонентов Hurakan Замена электромагнитного клапана
80 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у восстановление компонентов Hurakan Замена жерновов кофемолки
40 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у восстановление компонентов Hurakan Замена мембраны
60 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у восстановление компонентов Hurakan Замена фильтров
100 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у восстановление компонентов Hurakan Замена датчика уровня воды
60 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у восстановление компонентов Hurakan Замена бойлера
100 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у восстановление компонентов Hurakan Замена пароблока
30 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у восстановление компонентов Hurakan Восстановление компонентов
40 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у восстановление компонентов Hurakan Замена трансформатора
60 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у восстановление компонентов Hurakan Чистка системы подачи воды
70 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у восстановление компонентов Hurakan Замена уплотнительных колец
70 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у восстановление компонентов Hurakan Замена датчика воды
50 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у восстановление компонентов Hurakan Замена клапана пара
70 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у восстановление компонентов Hurakan Замена капучинатора
50 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у восстановление компонентов Hurakan Замена бака воды
30 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у восстановление компонентов Hurakan Ремонт бойлера
40 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у восстановление компонентов Hurakan Замена клапанов
100 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у восстановление компонентов Hurakan Замена клапана дренажа
70 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у восстановление компонентов Hurakan Чистка диспенсеров
100 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у восстановление компонентов Hurakan Замена гидросистемы
50 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у восстановление компонентов Hurakan Ремонт термодатчика
40 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у восстановление компонентов Hurakan Ремонт ЦЗУ
80 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у восстановление компонентов Hurakan Замена шлангов
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса у восстановление компонентов Hurakan Замена насоса
50 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у восстановление компонентов Hurakan Замена фильтра
30 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у восстановление компонентов Hurakan Замена корпусных элементов
60 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у восстановление компонентов Hurakan Замена ТЭНа
80 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у восстановление компонентов Hurakan Замена дисплея
60 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у восстановление компонентов Hurakan Ремонт системной платы
60 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у восстановление компонентов Hurakan Замена сетевого шнура
80 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у восстановление компонентов Hurakan Замена или ремонт платы
80 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у восстановление компонентов Hurakan Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у восстановление компонентов Hurakan Легкий ремонт электронной платы
30 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у восстановление компонентов Hurakan Ремонт платы управления
100 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у восстановление компонентов Hurakan Ремонт силовой платы
80 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у восстановление компонентов Hurakan Чистка от кофейных масел
90 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у восстановление компонентов Hurakan Замена жерновов
100 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у восстановление компонентов Hurakan Ремонт насоса
40 мин
1 год
870 р
Замена клапана у восстановление компонентов Hurakan Замена клапана
80 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у восстановление компонентов Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Восстановление компонентов на других кофемашинах Hurakan

Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME709
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME715
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME718
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME716
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME714
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME713
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME712
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME711
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME710
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME715
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME717
Восстановление компонентов кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 160 оценки
Обзор
Отзывы 212
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще