Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт системной платы на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт системной платы для устройства кофемашина Hurakan от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

20
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2947
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт системной платы Hurakan Ремонт материнской платы
90 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт системной платы Hurakan Ремонт ТЭНа
40 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт системной платы Hurakan Ремонт дренажа
50 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт системной платы Hurakan Чистка кофейных масел
80 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт системной платы Hurakan Чистка дренажа
80 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт системной платы Hurakan Замена сальника заварочного блока
70 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт системной платы Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт системной платы Hurakan Ремонт жерновов
30 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт системной платы Hurakan Замена клапана безопасности
50 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт системной платы Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт системной платы Hurakan Профилактическое обслуживание
90 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт системной платы Hurakan Калибровка молотильного механизма
90 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт системной платы Hurakan Замена ручки дозатора
70 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонт системной платы Hurakan Замена соленоида
30 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт системной платы Hurakan Ремонт водяного насоса
90 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт системной платы Hurakan Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт системной платы Hurakan Замена / чистка счетчика воды
100 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт системной платы Hurakan Замена прокладок, хомутов
90 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у ремонт системной платы Hurakan Регулировка давления
60 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт системной платы Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт системной платы Hurakan Ремонт капучинатора
100 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт системной платы Hurakan Ремонт мультиклапана
70 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт системной платы Hurakan Ремонт микровыключателя
60 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт системной платы Hurakan Декофенация
60 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт системной платы Hurakan Комплексная профилактика
30 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт системной платы Hurakan Ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт системной платы Hurakan Замена соединений
30 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт системной платы Hurakan Ремонт термоблока
60 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт системной платы Hurakan Чистка кофемолки
40 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт системной платы Hurakan Замена предохранителей
60 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт системной платы Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт системной платы Hurakan Замена щёток электродвигателя
50 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт системной платы Hurakan Дезинфекция
80 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт системной платы Hurakan Комплексный ремонт
40 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у ремонт системной платы Hurakan Ремонт механической части
50 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт системной платы Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт системной платы Hurakan Замена редуктора в сборе
80 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт системной платы Hurakan Замена блока / модуля управления
100 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт системной платы Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт системной платы Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт системной платы Hurakan Ремонт привода заварочного блока
100 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт системной платы Hurakan Ремонт насоса / помпы
60 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт системной платы Hurakan Замена насоса / помпы
100 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт системной платы Hurakan Ремонт/замена флоуметра
40 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт системной платы Hurakan Ремонт / замена дисплея
70 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт системной платы Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у ремонт системной платы Hurakan Ремонт панели управления
40 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт системной платы Hurakan Замена датчика воды / уровня
40 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт системной платы Hurakan Ремонт датчиков
100 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт системной платы Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт системной платы Hurakan Мелкий ремонт
70 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт системной платы Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт системной платы Hurakan Калибровка кофемолки
80 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт системной платы Hurakan Чистка кофевода / дозатора
60 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт системной платы Hurakan Замена или ремонт насоса
100 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонт системной платы Hurakan Замена насадок
70 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт системной платы Hurakan Замена или ремонт термоблока
40 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт системной платы Hurakan Замена или ремонт модуля управления
50 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у ремонт системной платы Hurakan Замена патрубков
50 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт системной платы Hurakan Чистка гидросистемы
40 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт системной платы Hurakan Замена уплотнителей
80 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт системной платы Hurakan Удаление засора
70 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт системной платы Hurakan Замена резервуара с водой
70 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт системной платы Hurakan Очистка молочной системы
70 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт системной платы Hurakan Ремонт или замена проводки
80 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт системной платы Hurakan Полная чистка
40 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт системной платы Hurakan Диагностика неисправности
60 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт системной платы Hurakan Прошивка / обновление ПО
90 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт системной платы Hurakan Прочистка дренажа
70 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт системной платы Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт системной платы Hurakan Чистка заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт системной платы Hurakan Полный ремонт заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт системной платы Hurakan Настройка кофемашины
60 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт системной платы Hurakan Замена блока питания
70 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт системной платы Hurakan Ремонт счётчика воды
70 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт системной платы Hurakan Ремонт гидросистемы
100 мин
1 год
940 р
Замена трубок у ремонт системной платы Hurakan Замена трубок
50 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт системной платы Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт системной платы Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт системной платы Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт системной платы Hurakan Ремонт крана пара
30 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт системной платы Hurakan Ремонт помпы
90 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у ремонт системной платы Hurakan Замена мультиклапана
60 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт системной платы Hurakan Ремонт заварного механизма
40 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт системной платы Hurakan Ремонт электропроводки
30 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у ремонт системной платы Hurakan Замена термостата
50 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт системной платы Hurakan Замена нагревательного элемента
100 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт системной платы Hurakan Замена блока управления
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт системной платы Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у ремонт системной платы Hurakan Замена термоблока
50 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт системной платы Hurakan Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт системной платы Hurakan Замена двигателя
90 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт системной платы Hurakan Замена энкодера
50 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт системной платы Hurakan Замена платы управления
50 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт системной платы Hurakan Комплексная чистка
60 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонт системной платы Hurakan Замена датчиков
80 мин
3 года
630 р
Декальцинация у ремонт системной платы Hurakan Декальцинация
70 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт системной платы Hurakan Замена термодатчика
60 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт системной платы Hurakan Замена контактов поддона
30 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт системной платы Hurakan Замена счётчика воды
70 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт системной платы Hurakan Замена кофемолки
100 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт системной платы Hurakan Замена прокладок
100 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт системной платы Hurakan Замена микровыключателя
80 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у ремонт системной платы Hurakan Замена крана пара
100 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт системной платы Hurakan Замена дренажного клапана
50 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт системной платы Hurakan Замена электромагнитного клапана
90 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт системной платы Hurakan Замена жерновов кофемолки
60 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у ремонт системной платы Hurakan Замена мембраны
40 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт системной платы Hurakan Замена фильтров
30 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт системной платы Hurakan Замена датчика уровня воды
60 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у ремонт системной платы Hurakan Замена бойлера
30 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонт системной платы Hurakan Замена пароблока
50 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт системной платы Hurakan Восстановление компонентов
80 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт системной платы Hurakan Замена трансформатора
90 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт системной платы Hurakan Чистка системы подачи воды
90 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт системной платы Hurakan Замена уплотнительных колец
100 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт системной платы Hurakan Замена датчика воды
60 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у ремонт системной платы Hurakan Замена клапана пара
30 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт системной платы Hurakan Замена капучинатора
60 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт системной платы Hurakan Замена бака воды
90 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт системной платы Hurakan Ремонт бойлера
80 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт системной платы Hurakan Замена клапанов
30 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт системной платы Hurakan Замена клапана дренажа
70 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт системной платы Hurakan Чистка диспенсеров
80 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт системной платы Hurakan Замена гидросистемы
60 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт системной платы Hurakan Ремонт термодатчика
80 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт системной платы Hurakan Ремонт ЦЗУ
50 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у ремонт системной платы Hurakan Замена шлангов
30 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонт системной платы Hurakan Замена насоса
40 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у ремонт системной платы Hurakan Замена фильтра
100 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт системной платы Hurakan Замена корпусных элементов
40 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт системной платы Hurakan Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт системной платы Hurakan Замена дисплея
80 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт системной платы Hurakan Ремонт системной платы
50 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт системной платы Hurakan Замена сетевого шнура
90 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт системной платы Hurakan Замена или ремонт платы
80 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт системной платы Hurakan Ремонт дренажного клапана
50 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт системной платы Hurakan Легкий ремонт электронной платы
30 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт системной платы Hurakan Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт системной платы Hurakan Ремонт силовой платы
70 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт системной платы Hurakan Чистка от кофейных масел
80 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонт системной платы Hurakan Замена жерновов
100 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт системной платы Hurakan Ремонт насоса
50 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт системной платы Hurakan Замена клапана
60 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт системной платы Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт системной платы на других кофемашинах Hurakan

Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт системной платы кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 235 оценки
Обзор
Отзывы 205
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще