Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт платы управления на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт платы управления для устройства кофемашина Hurakan от 3700 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

10
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3603
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт платы управления Hurakan Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт платы управления Hurakan Ремонт ТЭНа
50 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт платы управления Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт платы управления Hurakan Чистка кофейных масел
80 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у ремонт платы управления Hurakan Чистка дренажа
70 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт платы управления Hurakan Замена сальника заварочного блока
50 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт платы управления Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт платы управления Hurakan Ремонт жерновов
70 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт платы управления Hurakan Замена клапана безопасности
80 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт платы управления Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт платы управления Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт платы управления Hurakan Калибровка молотильного механизма
90 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт платы управления Hurakan Замена ручки дозатора
100 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт платы управления Hurakan Замена соленоида
70 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт платы управления Hurakan Ремонт водяного насоса
100 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт платы управления Hurakan Очистка кофемашины
90 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт платы управления Hurakan Замена / чистка счетчика воды
100 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт платы управления Hurakan Замена прокладок, хомутов
90 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт платы управления Hurakan Регулировка давления
90 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт платы управления Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт платы управления Hurakan Ремонт капучинатора
70 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт платы управления Hurakan Ремонт мультиклапана
90 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт платы управления Hurakan Ремонт микровыключателя
80 мин
1 год
750 р
Декофенация у ремонт платы управления Hurakan Декофенация
40 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт платы управления Hurakan Комплексная профилактика
90 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт платы управления Hurakan Ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт платы управления Hurakan Замена соединений
40 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт платы управления Hurakan Ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт платы управления Hurakan Чистка кофемолки
80 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у ремонт платы управления Hurakan Замена предохранителей
50 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт платы управления Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт платы управления Hurakan Замена щёток электродвигателя
60 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт платы управления Hurakan Дезинфекция
70 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт платы управления Hurakan Комплексный ремонт
50 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт платы управления Hurakan Ремонт механической части
80 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт платы управления Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт платы управления Hurakan Замена редуктора в сборе
60 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт платы управления Hurakan Замена блока / модуля управления
50 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт платы управления Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт платы управления Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт платы управления Hurakan Ремонт привода заварочного блока
70 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт платы управления Hurakan Ремонт насоса / помпы
90 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт платы управления Hurakan Замена насоса / помпы
100 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт платы управления Hurakan Ремонт/замена флоуметра
50 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт платы управления Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт платы управления Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт платы управления Hurakan Ремонт панели управления
60 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт платы управления Hurakan Замена датчика воды / уровня
50 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у ремонт платы управления Hurakan Ремонт датчиков
30 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт платы управления Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт платы управления Hurakan Мелкий ремонт
70 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт платы управления Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт платы управления Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт платы управления Hurakan Чистка кофевода / дозатора
100 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт платы управления Hurakan Замена или ремонт насоса
70 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у ремонт платы управления Hurakan Замена насадок
80 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт платы управления Hurakan Замена или ремонт термоблока
60 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт платы управления Hurakan Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонт платы управления Hurakan Замена патрубков
60 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт платы управления Hurakan Чистка гидросистемы
60 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт платы управления Hurakan Замена уплотнителей
90 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт платы управления Hurakan Удаление засора
50 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт платы управления Hurakan Замена резервуара с водой
70 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт платы управления Hurakan Очистка молочной системы
100 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт платы управления Hurakan Ремонт или замена проводки
100 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт платы управления Hurakan Полная чистка
60 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт платы управления Hurakan Диагностика неисправности
40 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт платы управления Hurakan Прошивка / обновление ПО
100 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт платы управления Hurakan Прочистка дренажа
100 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт платы управления Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт платы управления Hurakan Чистка заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт платы управления Hurakan Полный ремонт заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт платы управления Hurakan Настройка кофемашины
80 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт платы управления Hurakan Замена блока питания
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт платы управления Hurakan Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт платы управления Hurakan Ремонт гидросистемы
30 мин
1 год
940 р
Замена трубок у ремонт платы управления Hurakan Замена трубок
80 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт платы управления Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт платы управления Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт платы управления Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт платы управления Hurakan Ремонт крана пара
100 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт платы управления Hurakan Ремонт помпы
30 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт платы управления Hurakan Замена мультиклапана
40 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт платы управления Hurakan Ремонт заварного механизма
100 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт платы управления Hurakan Ремонт электропроводки
70 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт платы управления Hurakan Замена термостата
70 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт платы управления Hurakan Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт платы управления Hurakan Замена блока управления
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт платы управления Hurakan Ремонт переключателей режимов
100 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у ремонт платы управления Hurakan Замена термоблока
90 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт платы управления Hurakan Ремонт кофемолки
60 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у ремонт платы управления Hurakan Замена двигателя
100 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у ремонт платы управления Hurakan Замена энкодера
40 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт платы управления Hurakan Замена платы управления
50 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт платы управления Hurakan Комплексная чистка
100 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонт платы управления Hurakan Замена датчиков
80 мин
3 года
630 р
Декальцинация у ремонт платы управления Hurakan Декальцинация
60 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у ремонт платы управления Hurakan Замена термодатчика
80 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт платы управления Hurakan Замена контактов поддона
100 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт платы управления Hurakan Замена счётчика воды
80 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт платы управления Hurakan Замена кофемолки
30 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт платы управления Hurakan Замена прокладок
90 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у ремонт платы управления Hurakan Замена микровыключателя
70 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт платы управления Hurakan Замена крана пара
30 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт платы управления Hurakan Замена дренажного клапана
90 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт платы управления Hurakan Замена электромагнитного клапана
100 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт платы управления Hurakan Замена жерновов кофемолки
80 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт платы управления Hurakan Замена мембраны
40 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у ремонт платы управления Hurakan Замена фильтров
50 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт платы управления Hurakan Замена датчика уровня воды
90 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у ремонт платы управления Hurakan Замена бойлера
30 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у ремонт платы управления Hurakan Замена пароблока
100 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт платы управления Hurakan Восстановление компонентов
100 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт платы управления Hurakan Замена трансформатора
50 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт платы управления Hurakan Чистка системы подачи воды
90 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт платы управления Hurakan Замена уплотнительных колец
50 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт платы управления Hurakan Замена датчика воды
100 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт платы управления Hurakan Замена клапана пара
70 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт платы управления Hurakan Замена капучинатора
80 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт платы управления Hurakan Замена бака воды
30 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт платы управления Hurakan Ремонт бойлера
50 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт платы управления Hurakan Замена клапанов
40 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт платы управления Hurakan Замена клапана дренажа
80 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт платы управления Hurakan Чистка диспенсеров
50 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт платы управления Hurakan Замена гидросистемы
80 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт платы управления Hurakan Ремонт термодатчика
60 мин
2 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт платы управления Hurakan Ремонт ЦЗУ
50 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт платы управления Hurakan Замена шлангов
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса у ремонт платы управления Hurakan Замена насоса
80 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт платы управления Hurakan Замена фильтра
50 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт платы управления Hurakan Замена корпусных элементов
100 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт платы управления Hurakan Замена ТЭНа
50 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт платы управления Hurakan Замена дисплея
60 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт платы управления Hurakan Ремонт системной платы
70 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт платы управления Hurakan Замена сетевого шнура
90 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт платы управления Hurakan Замена или ремонт платы
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт платы управления Hurakan Ремонт дренажного клапана
100 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт платы управления Hurakan Легкий ремонт электронной платы
100 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт платы управления Hurakan Ремонт платы управления
90 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт платы управления Hurakan Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт платы управления Hurakan Чистка от кофейных масел
40 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт платы управления Hurakan Замена жерновов
50 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у ремонт платы управления Hurakan Ремонт насоса
80 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт платы управления Hurakan Замена клапана
90 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт платы управления Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт платы управления на других кофемашинах Hurakan

Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт платы управления кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 205 оценки
Обзор
Отзывы 250
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще