Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт насоса на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт насоса для устройства кофемашина Hurakan от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

12
сотрудников в штате
4
лет на рынке
3456
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт насоса Hurakan Ремонт материнской платы
40 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт насоса Hurakan Ремонт ТЭНа
90 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт насоса Hurakan Ремонт дренажа
30 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт насоса Hurakan Чистка кофейных масел
80 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт насоса Hurakan Чистка дренажа
90 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт насоса Hurakan Замена сальника заварочного блока
100 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт насоса Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт насоса Hurakan Ремонт жерновов
40 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт насоса Hurakan Замена клапана безопасности
40 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт насоса Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт насоса Hurakan Профилактическое обслуживание
50 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт насоса Hurakan Калибровка молотильного механизма
100 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт насоса Hurakan Замена ручки дозатора
30 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт насоса Hurakan Замена соленоида
80 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт насоса Hurakan Ремонт водяного насоса
30 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт насоса Hurakan Очистка кофемашины
50 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт насоса Hurakan Замена / чистка счетчика воды
70 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт насоса Hurakan Замена прокладок, хомутов
40 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у ремонт насоса Hurakan Регулировка давления
70 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт насоса Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт насоса Hurakan Ремонт капучинатора
50 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт насоса Hurakan Ремонт мультиклапана
100 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт насоса Hurakan Ремонт микровыключателя
40 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт насоса Hurakan Декофенация
70 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт насоса Hurakan Комплексная профилактика
100 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт насоса Hurakan Ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт насоса Hurakan Замена соединений
30 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт насоса Hurakan Ремонт термоблока
70 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт насоса Hurakan Чистка кофемолки
40 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт насоса Hurakan Замена предохранителей
30 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт насоса Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт насоса Hurakan Замена щёток электродвигателя
70 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт насоса Hurakan Дезинфекция
80 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт насоса Hurakan Комплексный ремонт
50 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт насоса Hurakan Ремонт механической части
90 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт насоса Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт насоса Hurakan Замена редуктора в сборе
90 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт насоса Hurakan Замена блока / модуля управления
80 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт насоса Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт насоса Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт насоса Hurakan Ремонт привода заварочного блока
30 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт насоса Hurakan Ремонт насоса / помпы
70 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт насоса Hurakan Замена насоса / помпы
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт насоса Hurakan Ремонт/замена флоуметра
90 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт насоса Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт насоса Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт насоса Hurakan Ремонт панели управления
50 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт насоса Hurakan Замена датчика воды / уровня
40 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у ремонт насоса Hurakan Ремонт датчиков
80 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт насоса Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт насоса Hurakan Мелкий ремонт
60 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт насоса Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт насоса Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт насоса Hurakan Чистка кофевода / дозатора
50 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт насоса Hurakan Замена или ремонт насоса
60 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонт насоса Hurakan Замена насадок
80 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт насоса Hurakan Замена или ремонт термоблока
60 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт насоса Hurakan Замена или ремонт модуля управления
30 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у ремонт насоса Hurakan Замена патрубков
30 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт насоса Hurakan Чистка гидросистемы
70 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонт насоса Hurakan Замена уплотнителей
50 мин
3 года
580 р
Удаление засора у ремонт насоса Hurakan Удаление засора
50 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт насоса Hurakan Замена резервуара с водой
80 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у ремонт насоса Hurakan Очистка молочной системы
100 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт насоса Hurakan Ремонт или замена проводки
50 мин
2 года
680 р
Полная чистка у ремонт насоса Hurakan Полная чистка
100 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт насоса Hurakan Диагностика неисправности
30 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт насоса Hurakan Прошивка / обновление ПО
50 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт насоса Hurakan Прочистка дренажа
50 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт насоса Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт насоса Hurakan Чистка заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт насоса Hurakan Полный ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт насоса Hurakan Настройка кофемашины
50 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у ремонт насоса Hurakan Замена блока питания
40 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт насоса Hurakan Ремонт счётчика воды
90 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт насоса Hurakan Ремонт гидросистемы
80 мин
1 год
940 р
Замена трубок у ремонт насоса Hurakan Замена трубок
100 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт насоса Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт насоса Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт насоса Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт насоса Hurakan Ремонт крана пара
80 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт насоса Hurakan Ремонт помпы
60 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт насоса Hurakan Замена мультиклапана
90 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт насоса Hurakan Ремонт заварного механизма
30 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт насоса Hurakan Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у ремонт насоса Hurakan Замена термостата
100 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт насоса Hurakan Замена нагревательного элемента
100 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт насоса Hurakan Замена блока управления
90 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт насоса Hurakan Ремонт переключателей режимов
30 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у ремонт насоса Hurakan Замена термоблока
100 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт насоса Hurakan Ремонт кофемолки
100 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт насоса Hurakan Замена двигателя
50 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт насоса Hurakan Замена энкодера
70 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у ремонт насоса Hurakan Замена платы управления
100 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт насоса Hurakan Комплексная чистка
60 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонт насоса Hurakan Замена датчиков
80 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонт насоса Hurakan Декальцинация
60 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт насоса Hurakan Замена термодатчика
80 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт насоса Hurakan Замена контактов поддона
100 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт насоса Hurakan Замена счётчика воды
70 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт насоса Hurakan Замена кофемолки
100 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт насоса Hurakan Замена прокладок
60 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт насоса Hurakan Замена микровыключателя
40 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт насоса Hurakan Замена крана пара
60 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт насоса Hurakan Замена дренажного клапана
50 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт насоса Hurakan Замена электромагнитного клапана
70 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт насоса Hurakan Замена жерновов кофемолки
70 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт насоса Hurakan Замена мембраны
60 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у ремонт насоса Hurakan Замена фильтров
90 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт насоса Hurakan Замена датчика уровня воды
30 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт насоса Hurakan Замена бойлера
80 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у ремонт насоса Hurakan Замена пароблока
50 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у ремонт насоса Hurakan Восстановление компонентов
90 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт насоса Hurakan Замена трансформатора
40 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт насоса Hurakan Чистка системы подачи воды
60 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт насоса Hurakan Замена уплотнительных колец
100 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у ремонт насоса Hurakan Замена датчика воды
70 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт насоса Hurakan Замена клапана пара
30 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт насоса Hurakan Замена капучинатора
40 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт насоса Hurakan Замена бака воды
70 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт насоса Hurakan Ремонт бойлера
50 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт насоса Hurakan Замена клапанов
80 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт насоса Hurakan Замена клапана дренажа
90 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт насоса Hurakan Чистка диспенсеров
70 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт насоса Hurakan Замена гидросистемы
80 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт насоса Hurakan Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт насоса Hurakan Ремонт ЦЗУ
50 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у ремонт насоса Hurakan Замена шлангов
30 мин
1 год
970 р
Замена насоса у ремонт насоса Hurakan Замена насоса
80 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт насоса Hurakan Замена фильтра
40 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт насоса Hurakan Замена корпусных элементов
80 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт насоса Hurakan Замена ТЭНа
70 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт насоса Hurakan Замена дисплея
80 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт насоса Hurakan Ремонт системной платы
60 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт насоса Hurakan Замена сетевого шнура
90 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт насоса Hurakan Замена или ремонт платы
90 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт насоса Hurakan Ремонт дренажного клапана
70 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт насоса Hurakan Легкий ремонт электронной платы
50 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт насоса Hurakan Ремонт платы управления
30 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт насоса Hurakan Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт насоса Hurakan Чистка от кофейных масел
70 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонт насоса Hurakan Замена жерновов
50 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт насоса Hurakan Ремонт насоса
60 мин
1 год
870 р
Замена клапана у ремонт насоса Hurakan Замена клапана
80 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт насоса Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт насоса на других кофемашинах Hurakan

Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт насоса кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 192 оценки
Обзор
Отзывы 160
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще