Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт мультиклапана на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт мультиклапана для устройства кофемашина Hurakan от 700 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

14
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2538
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт материнской платы
40 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт ТЭНа
50 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт дренажа
80 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка кофейных масел
70 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка дренажа
30 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт мультиклапана Hurakan Замена сальника заварочного блока
40 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт жерновов
60 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт мультиклапана Hurakan Замена клапана безопасности
70 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт мультиклапана Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт мультиклапана Hurakan Профилактическое обслуживание
40 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт мультиклапана Hurakan Калибровка молотильного механизма
90 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт мультиклапана Hurakan Замена ручки дозатора
80 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт мультиклапана Hurakan Замена соленоида
100 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт водяного насоса
70 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт мультиклапана Hurakan Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт мультиклапана Hurakan Замена / чистка счетчика воды
40 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт мультиклапана Hurakan Замена прокладок, хомутов
50 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у ремонт мультиклапана Hurakan Регулировка давления
60 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт капучинатора
60 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт мультиклапана
100 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт микровыключателя
70 мин
3 года
750 р
Декофенация у ремонт мультиклапана Hurakan Декофенация
40 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт мультиклапана Hurakan Комплексная профилактика
90 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт мультиклапана Hurakan Замена соединений
90 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт термоблока
100 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка кофемолки
90 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт мультиклапана Hurakan Замена предохранителей
70 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт мультиклапана Hurakan Замена щёток электродвигателя
60 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт мультиклапана Hurakan Дезинфекция
50 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт мультиклапана Hurakan Комплексный ремонт
40 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт механической части
80 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт мультиклапана Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт мультиклапана Hurakan Замена редуктора в сборе
70 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт мультиклапана Hurakan Замена блока / модуля управления
70 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт мультиклапана Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт привода заварочного блока
90 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт насоса / помпы
40 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт мультиклапана Hurakan Замена насоса / помпы
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт/замена флоуметра
50 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт / замена дисплея
70 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт панели управления
40 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт мультиклапана Hurakan Замена датчика воды / уровня
70 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт датчиков
80 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт мультиклапана Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
90 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт мультиклапана Hurakan Мелкий ремонт
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт мультиклапана Hurakan Калибровка кофемолки
50 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка кофевода / дозатора
90 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт мультиклапана Hurakan Замена или ремонт насоса
30 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонт мультиклапана Hurakan Замена насадок
80 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт мультиклапана Hurakan Замена или ремонт термоблока
60 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт мультиклапана Hurakan Замена или ремонт модуля управления
40 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у ремонт мультиклапана Hurakan Замена патрубков
50 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка гидросистемы
80 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт мультиклапана Hurakan Замена уплотнителей
40 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт мультиклапана Hurakan Удаление засора
100 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт мультиклапана Hurakan Замена резервуара с водой
50 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у ремонт мультиклапана Hurakan Очистка молочной системы
30 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт или замена проводки
80 мин
2 года
680 р
Полная чистка у ремонт мультиклапана Hurakan Полная чистка
70 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт мультиклапана Hurakan Диагностика неисправности
30 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт мультиклапана Hurakan Прошивка / обновление ПО
90 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт мультиклапана Hurakan Прочистка дренажа
80 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт мультиклапана Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка заварочного блока
30 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт мультиклапана Hurakan Полный ремонт заварочного блока
90 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт мультиклапана Hurakan Настройка кофемашины
60 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт мультиклапана Hurakan Замена блока питания
60 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт счётчика воды
90 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонт мультиклапана Hurakan Замена трубок
40 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
90 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт крана пара
30 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт помпы
100 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт мультиклапана Hurakan Замена мультиклапана
60 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт заварного механизма
30 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт электропроводки
100 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт мультиклапана Hurakan Замена термостата
60 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт мультиклапана Hurakan Замена нагревательного элемента
50 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт мультиклапана Hurakan Замена блока управления
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонт мультиклапана Hurakan Замена термоблока
100 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт кофемолки
60 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у ремонт мультиклапана Hurakan Замена двигателя
90 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт мультиклапана Hurakan Замена энкодера
90 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у ремонт мультиклапана Hurakan Замена платы управления
30 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт мультиклапана Hurakan Комплексная чистка
40 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у ремонт мультиклапана Hurakan Замена датчиков
30 мин
2 года
630 р
Декальцинация у ремонт мультиклапана Hurakan Декальцинация
100 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у ремонт мультиклапана Hurakan Замена термодатчика
30 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт мультиклапана Hurakan Замена контактов поддона
100 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у ремонт мультиклапана Hurakan Замена счётчика воды
60 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт мультиклапана Hurakan Замена кофемолки
30 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт мультиклапана Hurakan Замена прокладок
40 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт мультиклапана Hurakan Замена микровыключателя
70 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у ремонт мультиклапана Hurakan Замена крана пара
70 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт мультиклапана Hurakan Замена дренажного клапана
80 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт мультиклапана Hurakan Замена электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт мультиклапана Hurakan Замена жерновов кофемолки
70 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у ремонт мультиклапана Hurakan Замена мембраны
30 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт мультиклапана Hurakan Замена фильтров
30 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт мультиклапана Hurakan Замена датчика уровня воды
60 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт мультиклапана Hurakan Замена бойлера
70 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонт мультиклапана Hurakan Замена пароблока
30 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт мультиклапана Hurakan Восстановление компонентов
40 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт мультиклапана Hurakan Замена трансформатора
70 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка системы подачи воды
90 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт мультиклапана Hurakan Замена уплотнительных колец
50 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у ремонт мультиклапана Hurakan Замена датчика воды
100 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт мультиклапана Hurakan Замена клапана пара
60 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у ремонт мультиклапана Hurakan Замена капучинатора
80 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у ремонт мультиклапана Hurakan Замена бака воды
70 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт бойлера
100 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у ремонт мультиклапана Hurakan Замена клапанов
30 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт мультиклапана Hurakan Замена клапана дренажа
40 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка диспенсеров
80 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт мультиклапана Hurakan Замена гидросистемы
70 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт термодатчика
50 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт ЦЗУ
30 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт мультиклапана Hurakan Замена шлангов
60 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонт мультиклапана Hurakan Замена насоса
100 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у ремонт мультиклапана Hurakan Замена фильтра
40 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт мультиклапана Hurakan Замена корпусных элементов
90 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт мультиклапана Hurakan Замена ТЭНа
30 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт мультиклапана Hurakan Замена дисплея
80 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт системной платы
80 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт мультиклапана Hurakan Замена сетевого шнура
70 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт мультиклапана Hurakan Замена или ремонт платы
30 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт дренажного клапана
40 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт мультиклапана Hurakan Легкий ремонт электронной платы
60 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт платы управления
90 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт силовой платы
30 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт мультиклапана Hurakan Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт мультиклапана Hurakan Замена жерновов
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт насоса
50 мин
3 года
870 р
Замена клапана у ремонт мультиклапана Hurakan Замена клапана
40 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт мультиклапана Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт мультиклапана на других кофемашинах Hurakan

Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт мультиклапана кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 160 оценки
Обзор
Отзывы 164
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще