Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт кофемолки на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт кофемолки для устройства кофемашина Hurakan от 1100 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

15
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2419
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт материнской платы
40 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт ТЭНа
30 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт дренажа
40 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонта кофемолки Hurakan Чистка кофейных масел
50 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у ремонта кофемолки Hurakan Чистка дренажа
30 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта кофемолки Hurakan Замена сальника заварочного блока
50 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт жерновов
30 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонта кофемолки Hurakan Замена клапана безопасности
40 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта кофемолки Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонта кофемолки Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта кофемолки Hurakan Калибровка молотильного механизма
60 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонта кофемолки Hurakan Замена ручки дозатора
70 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонта кофемолки Hurakan Замена соленоида
30 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонта кофемолки Hurakan Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта кофемолки Hurakan Замена / чистка счетчика воды
50 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта кофемолки Hurakan Замена прокладок, хомутов
90 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у ремонта кофемолки Hurakan Регулировка давления
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт капучинатора
30 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт мультиклапана
60 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт микровыключателя
90 мин
1 год
750 р
Декофенация у ремонта кофемолки Hurakan Декофенация
30 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у ремонта кофемолки Hurakan Комплексная профилактика
100 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонта кофемолки Hurakan Замена соединений
30 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт термоблока
50 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонта кофемолки Hurakan Чистка кофемолки
80 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонта кофемолки Hurakan Замена предохранителей
70 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта кофемолки Hurakan Замена щёток электродвигателя
90 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у ремонта кофемолки Hurakan Дезинфекция
100 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонта кофемолки Hurakan Комплексный ремонт
60 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт механической части
70 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта кофемолки Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонта кофемолки Hurakan Замена редуктора в сборе
90 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонта кофемолки Hurakan Замена блока / модуля управления
30 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта кофемолки Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт привода заварочного блока
40 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт насоса / помпы
80 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у ремонта кофемолки Hurakan Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт/замена флоуметра
60 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт / замена дисплея
80 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт панели управления
40 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта кофемолки Hurakan Замена датчика воды / уровня
60 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт датчиков
80 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта кофемолки Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонта кофемолки Hurakan Мелкий ремонт
40 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонта кофемолки Hurakan Калибровка кофемолки
100 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта кофемолки Hurakan Чистка кофевода / дозатора
50 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонта кофемолки Hurakan Замена или ремонт насоса
30 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у ремонта кофемолки Hurakan Замена насадок
80 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта кофемолки Hurakan Замена или ремонт термоблока
50 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта кофемолки Hurakan Замена или ремонт модуля управления
80 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у ремонта кофемолки Hurakan Замена патрубков
60 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонта кофемолки Hurakan Чистка гидросистемы
50 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонта кофемолки Hurakan Замена уплотнителей
80 мин
3 года
580 р
Удаление засора у ремонта кофемолки Hurakan Удаление засора
50 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонта кофемолки Hurakan Замена резервуара с водой
60 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонта кофемолки Hurakan Очистка молочной системы
30 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт или замена проводки
90 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонта кофемолки Hurakan Полная чистка
30 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонта кофемолки Hurakan Диагностика неисправности
30 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта кофемолки Hurakan Прошивка / обновление ПО
70 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонта кофемолки Hurakan Прочистка дренажа
40 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта кофемолки Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонта кофемолки Hurakan Чистка заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта кофемолки Hurakan Полный ремонт заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонта кофемолки Hurakan Настройка кофемашины
50 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонта кофемолки Hurakan Замена блока питания
60 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт счётчика воды
90 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонта кофемолки Hurakan Замена трубок
90 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт крана пара
90 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт помпы
80 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у ремонта кофемолки Hurakan Замена мультиклапана
60 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт заварного механизма
80 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт электропроводки
100 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонта кофемолки Hurakan Замена термостата
70 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонта кофемолки Hurakan Замена нагревательного элемента
50 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у ремонта кофемолки Hurakan Замена блока управления
70 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт переключателей режимов
40 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонта кофемолки Hurakan Замена термоблока
40 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт кофемолки
60 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у ремонта кофемолки Hurakan Замена двигателя
70 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонта кофемолки Hurakan Замена энкодера
90 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонта кофемолки Hurakan Замена платы управления
80 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонта кофемолки Hurakan Комплексная чистка
50 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у ремонта кофемолки Hurakan Замена датчиков
100 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонта кофемолки Hurakan Декальцинация
40 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у ремонта кофемолки Hurakan Замена термодатчика
90 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонта кофемолки Hurakan Замена контактов поддона
30 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у ремонта кофемолки Hurakan Замена счётчика воды
40 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонта кофемолки Hurakan Замена кофемолки
90 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонта кофемолки Hurakan Замена прокладок
100 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонта кофемолки Hurakan Замена микровыключателя
40 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонта кофемолки Hurakan Замена крана пара
100 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонта кофемолки Hurakan Замена дренажного клапана
30 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта кофемолки Hurakan Замена электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта кофемолки Hurakan Замена жерновов кофемолки
80 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у ремонта кофемолки Hurakan Замена мембраны
60 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у ремонта кофемолки Hurakan Замена фильтров
90 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонта кофемолки Hurakan Замена датчика уровня воды
100 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у ремонта кофемолки Hurakan Замена бойлера
40 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонта кофемолки Hurakan Замена пароблока
60 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у ремонта кофемолки Hurakan Восстановление компонентов
70 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонта кофемолки Hurakan Замена трансформатора
70 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонта кофемолки Hurakan Чистка системы подачи воды
60 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонта кофемолки Hurakan Замена уплотнительных колец
30 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонта кофемолки Hurakan Замена датчика воды
90 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у ремонта кофемолки Hurakan Замена клапана пара
40 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у ремонта кофемолки Hurakan Замена капучинатора
70 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у ремонта кофемолки Hurakan Замена бака воды
70 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт бойлера
90 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у ремонта кофемолки Hurakan Замена клапанов
70 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонта кофемолки Hurakan Замена клапана дренажа
30 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонта кофемолки Hurakan Чистка диспенсеров
40 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у ремонта кофемолки Hurakan Замена гидросистемы
100 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт термодатчика
100 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у ремонта кофемолки Hurakan Замена шлангов
100 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонта кофемолки Hurakan Замена насоса
70 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у ремонта кофемолки Hurakan Замена фильтра
90 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонта кофемолки Hurakan Замена корпусных элементов
80 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонта кофемолки Hurakan Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонта кофемолки Hurakan Замена дисплея
90 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт системной платы
60 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у ремонта кофемолки Hurakan Замена сетевого шнура
60 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонта кофемолки Hurakan Замена или ремонт платы
60 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта кофемолки Hurakan Легкий ремонт электронной платы
40 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт платы управления
70 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт силовой платы
40 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонта кофемолки Hurakan Чистка от кофейных масел
30 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонта кофемолки Hurakan Замена жерновов
50 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт насоса
40 мин
1 год
870 р
Замена клапана у ремонта кофемолки Hurakan Замена клапана
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт кофемолки на других кофемашинах Hurakan

Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 265 оценки
Обзор
Отзывы 220
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще