Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт дренажного клапана на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт дренажного клапана для устройства кофемашина Hurakan от 700 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

13
сотрудников в штате
7
лет на рынке
2683
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт материнской платы
90 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт ТЭНа
60 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка кофейных масел
40 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка дренажа
60 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена сальника заварочного блока
50 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт жерновов
80 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена клапана безопасности
100 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт дренажного клапана Hurakan Профилактическое обслуживание
60 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт дренажного клапана Hurakan Калибровка молотильного механизма
30 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена ручки дозатора
40 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена соленоида
60 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт водяного насоса
100 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт дренажного клапана Hurakan Очистка кофемашины
70 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена / чистка счетчика воды
70 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена прокладок, хомутов
40 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт дренажного клапана Hurakan Регулировка давления
100 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт капучинатора
60 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт мультиклапана
50 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт микровыключателя
60 мин
1 год
750 р
Декофенация у ремонт дренажного клапана Hurakan Декофенация
30 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт дренажного клапана Hurakan Комплексная профилактика
70 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена соединений
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт термоблока
90 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка кофемолки
70 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена предохранителей
100 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена щёток электродвигателя
70 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт дренажного клапана Hurakan Дезинфекция
50 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт дренажного клапана Hurakan Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт механической части
90 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена редуктора в сборе
90 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена блока / модуля управления
40 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт привода заварочного блока
90 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт насоса / помпы
60 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена насоса / помпы
80 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт/замена флоуметра
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт панели управления
90 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена датчика воды / уровня
40 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт датчиков
100 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт дренажного клапана Hurakan Мелкий ремонт
40 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт дренажного клапана Hurakan Калибровка кофемолки
30 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка кофевода / дозатора
40 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена или ремонт насоса
100 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена насадок
60 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена или ремонт термоблока
80 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена или ремонт модуля управления
70 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена патрубков
80 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка гидросистемы
60 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена уплотнителей
30 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт дренажного клапана Hurakan Удаление засора
30 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена резервуара с водой
40 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт дренажного клапана Hurakan Очистка молочной системы
50 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт или замена проводки
80 мин
1 год
680 р
Полная чистка у ремонт дренажного клапана Hurakan Полная чистка
60 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у ремонт дренажного клапана Hurakan Диагностика неисправности
90 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт дренажного клапана Hurakan Прошивка / обновление ПО
90 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт дренажного клапана Hurakan Прочистка дренажа
50 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт дренажного клапана Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка заварочного блока
70 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт дренажного клапана Hurakan Полный ремонт заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт дренажного клапана Hurakan Настройка кофемашины
60 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена блока питания
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт счётчика воды
60 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт гидросистемы
50 мин
1 год
940 р
Замена трубок у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена трубок
90 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт крана пара
60 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт помпы
100 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена мультиклапана
40 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт заварного механизма
80 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт электропроводки
40 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена термостата
100 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена блока управления
80 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена термоблока
50 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт кофемолки
70 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена двигателя
50 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена энкодера
80 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена платы управления
90 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт дренажного клапана Hurakan Комплексная чистка
40 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена датчиков
60 мин
2 года
630 р
Декальцинация у ремонт дренажного клапана Hurakan Декальцинация
40 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена термодатчика
80 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена контактов поддона
40 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена счётчика воды
40 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена кофемолки
80 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена прокладок
70 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена микровыключателя
100 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена крана пара
70 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена дренажного клапана
50 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена жерновов кофемолки
90 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена мембраны
60 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена фильтров
40 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена датчика уровня воды
90 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена бойлера
70 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена пароблока
80 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт дренажного клапана Hurakan Восстановление компонентов
60 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена трансформатора
60 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка системы подачи воды
70 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена уплотнительных колец
60 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена датчика воды
80 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена клапана пара
80 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена капучинатора
90 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена бака воды
40 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт бойлера
60 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена клапанов
50 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена клапана дренажа
50 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка диспенсеров
70 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена гидросистемы
50 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт термодатчика
60 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт ЦЗУ
80 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена шлангов
30 мин
1 год
970 р
Замена насоса у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена насоса
100 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена фильтра
60 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена корпусных элементов
40 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена ТЭНа
70 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена дисплея
70 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт системной платы
90 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена сетевого шнура
50 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена или ремонт платы
80 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт дренажного клапана
30 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт дренажного клапана Hurakan Легкий ремонт электронной платы
30 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт платы управления
40 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт силовой платы
80 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт дренажного клапана Hurakan Чистка от кофейных масел
100 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена жерновов
100 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт насоса
80 мин
3 года
870 р
Замена клапана у ремонт дренажного клапана Hurakan Замена клапана
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт дренажного клапана Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт дренажного клапана на других кофемашинах Hurakan

Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт дренажного клапана кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 196 оценки
Обзор
Отзывы 236
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще