Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт дренажа на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт дренажа для устройства кофемашина Hurakan от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

20
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1044
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт дренажа Hurakan Ремонт материнской платы
90 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт дренажа Hurakan Ремонт ТЭНа
40 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт дренажа Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт дренажа Hurakan Чистка кофейных масел
60 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у ремонт дренажа Hurakan Чистка дренажа
50 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт дренажа Hurakan Замена сальника заварочного блока
30 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт дренажа Hurakan Ремонт жерновов
60 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт дренажа Hurakan Замена клапана безопасности
80 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт дренажа Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт дренажа Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт дренажа Hurakan Калибровка молотильного механизма
30 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт дренажа Hurakan Замена ручки дозатора
90 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонт дренажа Hurakan Замена соленоида
100 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт дренажа Hurakan Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт дренажа Hurakan Очистка кофемашины
30 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт дренажа Hurakan Замена / чистка счетчика воды
80 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт дренажа Hurakan Замена прокладок, хомутов
60 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у ремонт дренажа Hurakan Регулировка давления
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт дренажа Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт дренажа Hurakan Ремонт капучинатора
100 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт дренажа Hurakan Ремонт мультиклапана
70 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт дренажа Hurakan Ремонт микровыключателя
40 мин
3 года
750 р
Декофенация у ремонт дренажа Hurakan Декофенация
40 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у ремонт дренажа Hurakan Комплексная профилактика
30 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт дренажа Hurakan Ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт дренажа Hurakan Замена соединений
80 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт дренажа Hurakan Ремонт термоблока
100 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт дренажа Hurakan Чистка кофемолки
80 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у ремонт дренажа Hurakan Замена предохранителей
30 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт дренажа Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт дренажа Hurakan Замена щёток электродвигателя
100 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт дренажа Hurakan Дезинфекция
90 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт дренажа Hurakan Комплексный ремонт
80 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт дренажа Hurakan Ремонт механической части
40 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт дренажа Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт дренажа Hurakan Замена редуктора в сборе
30 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт дренажа Hurakan Замена блока / модуля управления
100 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт дренажа Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт дренажа Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт дренажа Hurakan Ремонт привода заварочного блока
80 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт дренажа Hurakan Ремонт насоса / помпы
30 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт дренажа Hurakan Замена насоса / помпы
100 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт дренажа Hurakan Ремонт/замена флоуметра
90 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт дренажа Hurakan Ремонт / замена дисплея
40 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт дренажа Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт дренажа Hurakan Ремонт панели управления
30 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт дренажа Hurakan Замена датчика воды / уровня
100 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у ремонт дренажа Hurakan Ремонт датчиков
70 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт дренажа Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт дренажа Hurakan Мелкий ремонт
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт дренажа Hurakan Калибровка кофемолки
100 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт дренажа Hurakan Чистка кофевода / дозатора
70 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт дренажа Hurakan Замена или ремонт насоса
60 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у ремонт дренажа Hurakan Замена насадок
40 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт дренажа Hurakan Замена или ремонт термоблока
40 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт дренажа Hurakan Замена или ремонт модуля управления
40 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у ремонт дренажа Hurakan Замена патрубков
40 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт дренажа Hurakan Чистка гидросистемы
30 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонт дренажа Hurakan Замена уплотнителей
80 мин
3 года
580 р
Удаление засора у ремонт дренажа Hurakan Удаление засора
90 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт дренажа Hurakan Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт дренажа Hurakan Очистка молочной системы
90 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт дренажа Hurakan Ремонт или замена проводки
70 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт дренажа Hurakan Полная чистка
60 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт дренажа Hurakan Диагностика неисправности
80 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт дренажа Hurakan Прошивка / обновление ПО
40 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт дренажа Hurakan Прочистка дренажа
80 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт дренажа Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт дренажа Hurakan Чистка заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт дренажа Hurakan Полный ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт дренажа Hurakan Настройка кофемашины
90 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт дренажа Hurakan Замена блока питания
50 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт дренажа Hurakan Ремонт счётчика воды
50 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт дренажа Hurakan Ремонт гидросистемы
70 мин
2 года
940 р
Замена трубок у ремонт дренажа Hurakan Замена трубок
100 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт дренажа Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт дренажа Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт дренажа Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт дренажа Hurakan Ремонт крана пара
80 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт дренажа Hurakan Ремонт помпы
60 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у ремонт дренажа Hurakan Замена мультиклапана
40 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт дренажа Hurakan Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт дренажа Hurakan Ремонт электропроводки
60 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у ремонт дренажа Hurakan Замена термостата
60 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт дренажа Hurakan Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт дренажа Hurakan Замена блока управления
60 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт дренажа Hurakan Ремонт переключателей режимов
90 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у ремонт дренажа Hurakan Замена термоблока
70 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт дренажа Hurakan Ремонт кофемолки
80 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт дренажа Hurakan Замена двигателя
100 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт дренажа Hurakan Замена энкодера
30 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у ремонт дренажа Hurakan Замена платы управления
90 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонт дренажа Hurakan Комплексная чистка
50 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у ремонт дренажа Hurakan Замена датчиков
80 мин
3 года
630 р
Декальцинация у ремонт дренажа Hurakan Декальцинация
60 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт дренажа Hurakan Замена термодатчика
90 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт дренажа Hurakan Замена контактов поддона
50 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт дренажа Hurakan Замена счётчика воды
30 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт дренажа Hurakan Замена кофемолки
100 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт дренажа Hurakan Замена прокладок
30 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт дренажа Hurakan Замена микровыключателя
60 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт дренажа Hurakan Замена крана пара
40 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт дренажа Hurakan Замена дренажного клапана
80 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт дренажа Hurakan Замена электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт дренажа Hurakan Замена жерновов кофемолки
80 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт дренажа Hurakan Замена мембраны
100 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт дренажа Hurakan Замена фильтров
40 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт дренажа Hurakan Замена датчика уровня воды
80 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у ремонт дренажа Hurakan Замена бойлера
30 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонт дренажа Hurakan Замена пароблока
40 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт дренажа Hurakan Восстановление компонентов
60 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт дренажа Hurakan Замена трансформатора
80 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт дренажа Hurakan Чистка системы подачи воды
100 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт дренажа Hurakan Замена уплотнительных колец
90 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт дренажа Hurakan Замена датчика воды
30 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт дренажа Hurakan Замена клапана пара
30 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт дренажа Hurakan Замена капучинатора
30 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у ремонт дренажа Hurakan Замена бака воды
60 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт дренажа Hurakan Ремонт бойлера
40 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт дренажа Hurakan Замена клапанов
50 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт дренажа Hurakan Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт дренажа Hurakan Чистка диспенсеров
60 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт дренажа Hurakan Замена гидросистемы
70 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт дренажа Hurakan Ремонт термодатчика
90 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт дренажа Hurakan Ремонт ЦЗУ
30 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт дренажа Hurakan Замена шлангов
30 мин
2 года
970 р
Замена насоса у ремонт дренажа Hurakan Замена насоса
70 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт дренажа Hurakan Замена фильтра
30 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт дренажа Hurakan Замена корпусных элементов
40 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у ремонт дренажа Hurakan Замена ТЭНа
60 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт дренажа Hurakan Замена дисплея
30 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт дренажа Hurakan Ремонт системной платы
100 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт дренажа Hurakan Замена сетевого шнура
50 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт дренажа Hurakan Замена или ремонт платы
70 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт дренажа Hurakan Ремонт дренажного клапана
60 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт дренажа Hurakan Легкий ремонт электронной платы
100 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт дренажа Hurakan Ремонт платы управления
100 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт дренажа Hurakan Ремонт силовой платы
60 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт дренажа Hurakan Чистка от кофейных масел
100 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонт дренажа Hurakan Замена жерновов
60 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт дренажа Hurakan Ремонт насоса
50 мин
3 года
870 р
Замена клапана у ремонт дренажа Hurakan Замена клапана
90 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт дренажа на других кофемашинах Hurakan

Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 200 оценки
Обзор
Отзывы 240
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще