Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт ЦЗУ на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт цзу для устройства кофемашина Hurakan от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

14
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3797
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт цзу Hurakan Ремонт материнской платы
70 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт цзу Hurakan Ремонт ТЭНа
90 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт цзу Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт цзу Hurakan Чистка кофейных масел
40 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у ремонт цзу Hurakan Чистка дренажа
60 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Замена сальника заварочного блока
100 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт цзу Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у ремонт цзу Hurakan Ремонт жерновов
90 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт цзу Hurakan Замена клапана безопасности
70 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт цзу Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт цзу Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт цзу Hurakan Калибровка молотильного механизма
80 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт цзу Hurakan Замена ручки дозатора
40 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонт цзу Hurakan Замена соленоида
80 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт цзу Hurakan Ремонт водяного насоса
70 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт цзу Hurakan Очистка кофемашины
40 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт цзу Hurakan Замена / чистка счетчика воды
30 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт цзу Hurakan Замена прокладок, хомутов
90 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт цзу Hurakan Регулировка давления
50 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт цзу Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт цзу Hurakan Ремонт капучинатора
90 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт цзу Hurakan Ремонт мультиклапана
100 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт цзу Hurakan Ремонт микровыключателя
70 мин
3 года
750 р
Декофенация у ремонт цзу Hurakan Декофенация
50 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт цзу Hurakan Комплексная профилактика
50 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт цзу Hurakan Замена соединений
80 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт цзу Hurakan Ремонт термоблока
80 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт цзу Hurakan Чистка кофемолки
90 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт цзу Hurakan Замена предохранителей
30 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт цзу Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт цзу Hurakan Замена щёток электродвигателя
30 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт цзу Hurakan Дезинфекция
100 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт цзу Hurakan Комплексный ремонт
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у ремонт цзу Hurakan Ремонт механической части
80 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт цзу Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт цзу Hurakan Замена редуктора в сборе
40 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт цзу Hurakan Замена блока / модуля управления
80 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт цзу Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Ремонт привода заварочного блока
50 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт цзу Hurakan Ремонт насоса / помпы
50 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт цзу Hurakan Замена насоса / помпы
40 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт цзу Hurakan Ремонт/замена флоуметра
100 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт цзу Hurakan Ремонт / замена дисплея
30 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт цзу Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт цзу Hurakan Ремонт панели управления
80 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт цзу Hurakan Замена датчика воды / уровня
50 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт цзу Hurakan Ремонт датчиков
70 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт цзу Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт цзу Hurakan Мелкий ремонт
40 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт цзу Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт цзу Hurakan Калибровка кофемолки
100 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт цзу Hurakan Чистка кофевода / дозатора
80 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт цзу Hurakan Замена или ремонт насоса
90 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у ремонт цзу Hurakan Замена насадок
50 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт цзу Hurakan Замена или ремонт термоблока
80 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт цзу Hurakan Замена или ремонт модуля управления
100 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у ремонт цзу Hurakan Замена патрубков
30 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт цзу Hurakan Чистка гидросистемы
100 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт цзу Hurakan Замена уплотнителей
80 мин
3 года
580 р
Удаление засора у ремонт цзу Hurakan Удаление засора
40 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт цзу Hurakan Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт цзу Hurakan Очистка молочной системы
50 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт цзу Hurakan Ремонт или замена проводки
30 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт цзу Hurakan Полная чистка
60 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт цзу Hurakan Диагностика неисправности
40 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт цзу Hurakan Прошивка / обновление ПО
60 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт цзу Hurakan Прочистка дренажа
50 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт цзу Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Чистка заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт цзу Hurakan Полный ремонт заварочного блока
80 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт цзу Hurakan Настройка кофемашины
90 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт цзу Hurakan Замена блока питания
50 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт цзу Hurakan Ремонт счётчика воды
60 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт цзу Hurakan Ремонт гидросистемы
80 мин
2 года
940 р
Замена трубок у ремонт цзу Hurakan Замена трубок
70 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт цзу Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт цзу Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт цзу Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт цзу Hurakan Ремонт крана пара
70 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт цзу Hurakan Ремонт помпы
60 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт цзу Hurakan Замена мультиклапана
60 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт цзу Hurakan Ремонт заварного механизма
50 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт цзу Hurakan Ремонт электропроводки
100 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у ремонт цзу Hurakan Замена термостата
80 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт цзу Hurakan Замена нагревательного элемента
70 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт цзу Hurakan Замена блока управления
80 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт цзу Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у ремонт цзу Hurakan Замена термоблока
30 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт цзу Hurakan Ремонт кофемолки
30 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт цзу Hurakan Замена двигателя
50 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у ремонт цзу Hurakan Замена энкодера
40 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у ремонт цзу Hurakan Замена платы управления
80 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт цзу Hurakan Комплексная чистка
60 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у ремонт цзу Hurakan Замена датчиков
100 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонт цзу Hurakan Декальцинация
80 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт цзу Hurakan Замена термодатчика
30 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт цзу Hurakan Замена контактов поддона
40 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт цзу Hurakan Замена счётчика воды
80 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт цзу Hurakan Замена кофемолки
90 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт цзу Hurakan Замена прокладок
90 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт цзу Hurakan Замена микровыключателя
100 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у ремонт цзу Hurakan Замена крана пара
70 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт цзу Hurakan Замена дренажного клапана
80 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт цзу Hurakan Замена электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт цзу Hurakan Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у ремонт цзу Hurakan Замена мембраны
80 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт цзу Hurakan Замена фильтров
70 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт цзу Hurakan Замена датчика уровня воды
30 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у ремонт цзу Hurakan Замена бойлера
60 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у ремонт цзу Hurakan Замена пароблока
80 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у ремонт цзу Hurakan Восстановление компонентов
40 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт цзу Hurakan Замена трансформатора
90 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт цзу Hurakan Чистка системы подачи воды
40 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт цзу Hurakan Замена уплотнительных колец
80 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт цзу Hurakan Замена датчика воды
30 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт цзу Hurakan Замена клапана пара
30 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у ремонт цзу Hurakan Замена капучинатора
60 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт цзу Hurakan Замена бака воды
50 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт цзу Hurakan Ремонт бойлера
30 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт цзу Hurakan Замена клапанов
30 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт цзу Hurakan Замена клапана дренажа
80 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт цзу Hurakan Чистка диспенсеров
90 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт цзу Hurakan Замена гидросистемы
50 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт цзу Hurakan Ремонт термодатчика
100 мин
2 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт цзу Hurakan Ремонт ЦЗУ
50 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт цзу Hurakan Замена шлангов
90 мин
1 год
970 р
Замена насоса у ремонт цзу Hurakan Замена насоса
90 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт цзу Hurakan Замена фильтра
100 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт цзу Hurakan Замена корпусных элементов
40 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт цзу Hurakan Замена ТЭНа
90 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт цзу Hurakan Замена дисплея
90 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт цзу Hurakan Ремонт системной платы
40 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт цзу Hurakan Замена сетевого шнура
30 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт цзу Hurakan Замена или ремонт платы
60 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт цзу Hurakan Ремонт дренажного клапана
90 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт цзу Hurakan Легкий ремонт электронной платы
30 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт цзу Hurakan Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт цзу Hurakan Ремонт силовой платы
40 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт цзу Hurakan Чистка от кофейных масел
60 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт цзу Hurakan Замена жерновов
80 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у ремонт цзу Hurakan Ремонт насоса
70 мин
3 года
870 р
Замена клапана у ремонт цзу Hurakan Замена клапана
50 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт цзу Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт ЦЗУ на других кофемашинах Hurakan

Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт ЦЗУ кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 224 оценки
Обзор
Отзывы 160
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще