Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт бойлера на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги ремонт бойлера для устройства кофемашина Hurakan от 1100 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

12
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3732
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт бойлера Hurakan Ремонт материнской платы
90 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт бойлера Hurakan Ремонт ТЭНа
70 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт бойлера Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт бойлера Hurakan Чистка кофейных масел
50 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт бойлера Hurakan Чистка дренажа
70 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт бойлера Hurakan Замена сальника заварочного блока
90 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт бойлера Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт бойлера Hurakan Ремонт жерновов
30 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт бойлера Hurakan Замена клапана безопасности
50 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт бойлера Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт бойлера Hurakan Профилактическое обслуживание
90 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт бойлера Hurakan Калибровка молотильного механизма
100 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт бойлера Hurakan Замена ручки дозатора
90 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт бойлера Hurakan Замена соленоида
80 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт бойлера Hurakan Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт бойлера Hurakan Очистка кофемашины
30 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт бойлера Hurakan Замена / чистка счетчика воды
90 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт бойлера Hurakan Замена прокладок, хомутов
40 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт бойлера Hurakan Регулировка давления
50 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт бойлера Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт бойлера Hurakan Ремонт капучинатора
70 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт бойлера Hurakan Ремонт мультиклапана
50 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт бойлера Hurakan Ремонт микровыключателя
70 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт бойлера Hurakan Декофенация
100 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у ремонт бойлера Hurakan Комплексная профилактика
60 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт бойлера Hurakan Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт бойлера Hurakan Замена соединений
100 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт бойлера Hurakan Ремонт термоблока
100 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт бойлера Hurakan Чистка кофемолки
50 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт бойлера Hurakan Замена предохранителей
30 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт бойлера Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт бойлера Hurakan Замена щёток электродвигателя
40 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт бойлера Hurakan Дезинфекция
70 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт бойлера Hurakan Комплексный ремонт
50 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт бойлера Hurakan Ремонт механической части
40 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт бойлера Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт бойлера Hurakan Замена редуктора в сборе
100 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт бойлера Hurakan Замена блока / модуля управления
30 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт бойлера Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт бойлера Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт бойлера Hurakan Ремонт привода заварочного блока
70 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт бойлера Hurakan Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт бойлера Hurakan Замена насоса / помпы
40 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт бойлера Hurakan Ремонт/замена флоуметра
50 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт бойлера Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт бойлера Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у ремонт бойлера Hurakan Ремонт панели управления
70 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт бойлера Hurakan Замена датчика воды / уровня
70 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у ремонт бойлера Hurakan Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт бойлера Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт бойлера Hurakan Мелкий ремонт
50 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт бойлера Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт бойлера Hurakan Калибровка кофемолки
60 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт бойлера Hurakan Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт бойлера Hurakan Замена или ремонт насоса
50 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонт бойлера Hurakan Замена насадок
40 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт бойлера Hurakan Замена или ремонт термоблока
40 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт бойлера Hurakan Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонт бойлера Hurakan Замена патрубков
90 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт бойлера Hurakan Чистка гидросистемы
70 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонт бойлера Hurakan Замена уплотнителей
30 мин
3 года
580 р
Удаление засора у ремонт бойлера Hurakan Удаление засора
30 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт бойлера Hurakan Замена резервуара с водой
90 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт бойлера Hurakan Очистка молочной системы
90 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт бойлера Hurakan Ремонт или замена проводки
100 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт бойлера Hurakan Полная чистка
40 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у ремонт бойлера Hurakan Диагностика неисправности
90 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт бойлера Hurakan Прошивка / обновление ПО
50 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт бойлера Hurakan Прочистка дренажа
50 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт бойлера Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт бойлера Hurakan Чистка заварочного блока
80 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт бойлера Hurakan Полный ремонт заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт бойлера Hurakan Настройка кофемашины
50 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт бойлера Hurakan Замена блока питания
90 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт бойлера Hurakan Ремонт счётчика воды
100 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт бойлера Hurakan Ремонт гидросистемы
30 мин
1 год
940 р
Замена трубок у ремонт бойлера Hurakan Замена трубок
90 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт бойлера Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт бойлера Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт бойлера Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт бойлера Hurakan Ремонт крана пара
90 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у ремонт бойлера Hurakan Ремонт помпы
30 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у ремонт бойлера Hurakan Замена мультиклапана
50 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт бойлера Hurakan Ремонт заварного механизма
50 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт бойлера Hurakan Ремонт электропроводки
100 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт бойлера Hurakan Замена термостата
90 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт бойлера Hurakan Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт бойлера Hurakan Замена блока управления
70 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт бойлера Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у ремонт бойлера Hurakan Замена термоблока
40 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт бойлера Hurakan Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт бойлера Hurakan Замена двигателя
50 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт бойлера Hurakan Замена энкодера
60 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у ремонт бойлера Hurakan Замена платы управления
40 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт бойлера Hurakan Комплексная чистка
30 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у ремонт бойлера Hurakan Замена датчиков
40 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонт бойлера Hurakan Декальцинация
70 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт бойлера Hurakan Замена термодатчика
50 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт бойлера Hurakan Замена контактов поддона
70 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт бойлера Hurakan Замена счётчика воды
50 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт бойлера Hurakan Замена кофемолки
60 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт бойлера Hurakan Замена прокладок
90 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт бойлера Hurakan Замена микровыключателя
90 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт бойлера Hurakan Замена крана пара
100 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт бойлера Hurakan Замена дренажного клапана
60 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт бойлера Hurakan Замена электромагнитного клапана
80 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт бойлера Hurakan Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у ремонт бойлера Hurakan Замена мембраны
50 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у ремонт бойлера Hurakan Замена фильтров
40 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт бойлера Hurakan Замена датчика уровня воды
30 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт бойлера Hurakan Замена бойлера
80 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у ремонт бойлера Hurakan Замена пароблока
50 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у ремонт бойлера Hurakan Восстановление компонентов
70 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт бойлера Hurakan Замена трансформатора
80 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт бойлера Hurakan Чистка системы подачи воды
100 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт бойлера Hurakan Замена уплотнительных колец
40 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт бойлера Hurakan Замена датчика воды
50 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт бойлера Hurakan Замена клапана пара
80 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт бойлера Hurakan Замена капучинатора
90 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт бойлера Hurakan Замена бака воды
60 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт бойлера Hurakan Ремонт бойлера
30 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт бойлера Hurakan Замена клапанов
80 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт бойлера Hurakan Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт бойлера Hurakan Чистка диспенсеров
60 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт бойлера Hurakan Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт бойлера Hurakan Ремонт термодатчика
40 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт бойлера Hurakan Ремонт ЦЗУ
100 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт бойлера Hurakan Замена шлангов
30 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонт бойлера Hurakan Замена насоса
70 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт бойлера Hurakan Замена фильтра
90 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт бойлера Hurakan Замена корпусных элементов
70 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт бойлера Hurakan Замена ТЭНа
50 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт бойлера Hurakan Замена дисплея
30 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт бойлера Hurakan Ремонт системной платы
80 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт бойлера Hurakan Замена сетевого шнура
100 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт бойлера Hurakan Замена или ремонт платы
90 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт бойлера Hurakan Ремонт дренажного клапана
30 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт бойлера Hurakan Легкий ремонт электронной платы
90 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт бойлера Hurakan Ремонт платы управления
50 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт бойлера Hurakan Ремонт силовой платы
70 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт бойлера Hurakan Чистка от кофейных масел
60 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт бойлера Hurakan Замена жерновов
60 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у ремонт бойлера Hurakan Ремонт насоса
100 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт бойлера Hurakan Замена клапана
100 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт бойлера Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт бойлера на других кофемашинах Hurakan

Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME709
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME718
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME716
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME714
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME713
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME712
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME711
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME710
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME715
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME717
Ремонт бойлера кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 172 оценки
Обзор
Отзывы 200
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще