Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Прочистка дренажа на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги прочистка дренажа для устройства кофемашина Hurakan от 800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

13
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3627
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у прочистка дренажа Hurakan Ремонт материнской платы
70 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у прочистка дренажа Hurakan Ремонт ТЭНа
40 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у прочистка дренажа Hurakan Ремонт дренажа
50 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у прочистка дренажа Hurakan Чистка кофейных масел
30 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у прочистка дренажа Hurakan Чистка дренажа
90 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у прочистка дренажа Hurakan Замена сальника заварочного блока
40 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у прочистка дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у прочистка дренажа Hurakan Ремонт жерновов
70 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у прочистка дренажа Hurakan Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у прочистка дренажа Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у прочистка дренажа Hurakan Профилактическое обслуживание
40 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у прочистка дренажа Hurakan Калибровка молотильного механизма
40 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у прочистка дренажа Hurakan Замена ручки дозатора
60 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у прочистка дренажа Hurakan Замена соленоида
90 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у прочистка дренажа Hurakan Ремонт водяного насоса
60 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у прочистка дренажа Hurakan Очистка кофемашины
40 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у прочистка дренажа Hurakan Замена / чистка счетчика воды
50 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у прочистка дренажа Hurakan Замена прокладок, хомутов
40 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у прочистка дренажа Hurakan Регулировка давления
90 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у прочистка дренажа Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у прочистка дренажа Hurakan Ремонт капучинатора
40 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у прочистка дренажа Hurakan Ремонт мультиклапана
30 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у прочистка дренажа Hurakan Ремонт микровыключателя
50 мин
1 год
750 р
Декофенация у прочистка дренажа Hurakan Декофенация
70 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у прочистка дренажа Hurakan Комплексная профилактика
60 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у прочистка дренажа Hurakan Ремонт заварочного блока
70 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у прочистка дренажа Hurakan Замена соединений
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у прочистка дренажа Hurakan Ремонт термоблока
80 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у прочистка дренажа Hurakan Чистка кофемолки
90 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у прочистка дренажа Hurakan Замена предохранителей
90 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у прочистка дренажа Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у прочистка дренажа Hurakan Замена щёток электродвигателя
40 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у прочистка дренажа Hurakan Дезинфекция
70 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у прочистка дренажа Hurakan Комплексный ремонт
40 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у прочистка дренажа Hurakan Ремонт механической части
90 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у прочистка дренажа Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у прочистка дренажа Hurakan Замена редуктора в сборе
80 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у прочистка дренажа Hurakan Замена блока / модуля управления
80 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у прочистка дренажа Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у прочистка дренажа Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у прочистка дренажа Hurakan Ремонт привода заварочного блока
70 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у прочистка дренажа Hurakan Ремонт насоса / помпы
90 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у прочистка дренажа Hurakan Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у прочистка дренажа Hurakan Ремонт/замена флоуметра
60 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у прочистка дренажа Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у прочистка дренажа Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у прочистка дренажа Hurakan Ремонт панели управления
80 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у прочистка дренажа Hurakan Замена датчика воды / уровня
70 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у прочистка дренажа Hurakan Ремонт датчиков
100 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у прочистка дренажа Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у прочистка дренажа Hurakan Мелкий ремонт
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у прочистка дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у прочистка дренажа Hurakan Калибровка кофемолки
100 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у прочистка дренажа Hurakan Чистка кофевода / дозатора
40 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у прочистка дренажа Hurakan Замена или ремонт насоса
100 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у прочистка дренажа Hurakan Замена насадок
100 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у прочистка дренажа Hurakan Замена или ремонт термоблока
50 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у прочистка дренажа Hurakan Замена или ремонт модуля управления
50 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у прочистка дренажа Hurakan Замена патрубков
100 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у прочистка дренажа Hurakan Чистка гидросистемы
60 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у прочистка дренажа Hurakan Замена уплотнителей
60 мин
2 года
580 р
Удаление засора у прочистка дренажа Hurakan Удаление засора
80 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у прочистка дренажа Hurakan Замена резервуара с водой
100 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у прочистка дренажа Hurakan Очистка молочной системы
80 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у прочистка дренажа Hurakan Ремонт или замена проводки
90 мин
1 год
680 р
Полная чистка у прочистка дренажа Hurakan Полная чистка
30 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у прочистка дренажа Hurakan Диагностика неисправности
70 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у прочистка дренажа Hurakan Прошивка / обновление ПО
100 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у прочистка дренажа Hurakan Прочистка дренажа
90 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у прочистка дренажа Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у прочистка дренажа Hurakan Чистка заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у прочистка дренажа Hurakan Полный ремонт заварочного блока
30 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у прочистка дренажа Hurakan Настройка кофемашины
30 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у прочистка дренажа Hurakan Замена блока питания
70 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у прочистка дренажа Hurakan Ремонт счётчика воды
60 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у прочистка дренажа Hurakan Ремонт гидросистемы
100 мин
2 года
940 р
Замена трубок у прочистка дренажа Hurakan Замена трубок
70 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у прочистка дренажа Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у прочистка дренажа Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у прочистка дренажа Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
90 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у прочистка дренажа Hurakan Ремонт крана пара
60 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у прочистка дренажа Hurakan Ремонт помпы
30 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у прочистка дренажа Hurakan Замена мультиклапана
50 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у прочистка дренажа Hurakan Ремонт заварного механизма
70 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у прочистка дренажа Hurakan Ремонт электропроводки
80 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у прочистка дренажа Hurakan Замена термостата
90 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у прочистка дренажа Hurakan Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у прочистка дренажа Hurakan Замена блока управления
50 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у прочистка дренажа Hurakan Ремонт переключателей режимов
100 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у прочистка дренажа Hurakan Замена термоблока
70 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у прочистка дренажа Hurakan Ремонт кофемолки
80 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у прочистка дренажа Hurakan Замена двигателя
40 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у прочистка дренажа Hurakan Замена энкодера
50 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у прочистка дренажа Hurakan Замена платы управления
80 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у прочистка дренажа Hurakan Комплексная чистка
50 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у прочистка дренажа Hurakan Замена датчиков
50 мин
3 года
630 р
Декальцинация у прочистка дренажа Hurakan Декальцинация
90 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у прочистка дренажа Hurakan Замена термодатчика
40 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у прочистка дренажа Hurakan Замена контактов поддона
80 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у прочистка дренажа Hurakan Замена счётчика воды
70 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у прочистка дренажа Hurakan Замена кофемолки
100 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у прочистка дренажа Hurakan Замена прокладок
50 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у прочистка дренажа Hurakan Замена микровыключателя
30 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у прочистка дренажа Hurakan Замена крана пара
40 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у прочистка дренажа Hurakan Замена дренажного клапана
70 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у прочистка дренажа Hurakan Замена электромагнитного клапана
100 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у прочистка дренажа Hurakan Замена жерновов кофемолки
50 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у прочистка дренажа Hurakan Замена мембраны
70 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у прочистка дренажа Hurakan Замена фильтров
70 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у прочистка дренажа Hurakan Замена датчика уровня воды
40 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у прочистка дренажа Hurakan Замена бойлера
50 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у прочистка дренажа Hurakan Замена пароблока
30 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у прочистка дренажа Hurakan Восстановление компонентов
30 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у прочистка дренажа Hurakan Замена трансформатора
30 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у прочистка дренажа Hurakan Чистка системы подачи воды
50 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у прочистка дренажа Hurakan Замена уплотнительных колец
90 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у прочистка дренажа Hurakan Замена датчика воды
80 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у прочистка дренажа Hurakan Замена клапана пара
80 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у прочистка дренажа Hurakan Замена капучинатора
60 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у прочистка дренажа Hurakan Замена бака воды
50 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у прочистка дренажа Hurakan Ремонт бойлера
60 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у прочистка дренажа Hurakan Замена клапанов
80 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у прочистка дренажа Hurakan Замена клапана дренажа
80 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у прочистка дренажа Hurakan Чистка диспенсеров
50 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у прочистка дренажа Hurakan Замена гидросистемы
40 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у прочистка дренажа Hurakan Ремонт термодатчика
90 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у прочистка дренажа Hurakan Ремонт ЦЗУ
90 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у прочистка дренажа Hurakan Замена шлангов
50 мин
2 года
970 р
Замена насоса у прочистка дренажа Hurakan Замена насоса
80 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у прочистка дренажа Hurakan Замена фильтра
70 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у прочистка дренажа Hurakan Замена корпусных элементов
30 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у прочистка дренажа Hurakan Замена ТЭНа
40 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у прочистка дренажа Hurakan Замена дисплея
100 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у прочистка дренажа Hurakan Ремонт системной платы
50 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у прочистка дренажа Hurakan Замена сетевого шнура
100 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у прочистка дренажа Hurakan Замена или ремонт платы
60 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у прочистка дренажа Hurakan Ремонт дренажного клапана
30 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у прочистка дренажа Hurakan Легкий ремонт электронной платы
40 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у прочистка дренажа Hurakan Ремонт платы управления
50 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у прочистка дренажа Hurakan Ремонт силовой платы
90 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у прочистка дренажа Hurakan Чистка от кофейных масел
100 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у прочистка дренажа Hurakan Замена жерновов
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у прочистка дренажа Hurakan Ремонт насоса
90 мин
3 года
870 р
Замена клапана у прочистка дренажа Hurakan Замена клапана
80 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у прочистка дренажа Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Прочистка дренажа на других кофемашинах Hurakan

Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME709
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME715
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME718
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME716
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME714
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME713
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME712
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME711
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME710
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME715
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME717
Прочистка дренажа кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 275 оценки
Обзор
Отзывы 235
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще