Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Настройка кофемашины на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги настройка кофемашины для устройства кофемашина Hurakan от 1500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

10
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1841
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у настройка кофемашины Hurakan Ремонт материнской платы
90 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у настройка кофемашины Hurakan Ремонт ТЭНа
40 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у настройка кофемашины Hurakan Ремонт дренажа
40 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у настройка кофемашины Hurakan Чистка кофейных масел
60 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у настройка кофемашины Hurakan Чистка дренажа
40 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у настройка кофемашины Hurakan Замена сальника заварочного блока
100 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у настройка кофемашины Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у настройка кофемашины Hurakan Ремонт жерновов
30 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у настройка кофемашины Hurakan Замена клапана безопасности
60 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у настройка кофемашины Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у настройка кофемашины Hurakan Профилактическое обслуживание
100 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у настройка кофемашины Hurakan Калибровка молотильного механизма
30 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у настройка кофемашины Hurakan Замена ручки дозатора
70 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у настройка кофемашины Hurakan Замена соленоида
90 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у настройка кофемашины Hurakan Ремонт водяного насоса
100 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у настройка кофемашины Hurakan Очистка кофемашины
100 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у настройка кофемашины Hurakan Замена / чистка счетчика воды
80 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у настройка кофемашины Hurakan Замена прокладок, хомутов
40 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у настройка кофемашины Hurakan Регулировка давления
60 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у настройка кофемашины Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у настройка кофемашины Hurakan Ремонт капучинатора
90 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у настройка кофемашины Hurakan Ремонт мультиклапана
30 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у настройка кофемашины Hurakan Ремонт микровыключателя
90 мин
3 года
750 р
Декофенация у настройка кофемашины Hurakan Декофенация
80 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у настройка кофемашины Hurakan Комплексная профилактика
40 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у настройка кофемашины Hurakan Ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у настройка кофемашины Hurakan Замена соединений
60 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у настройка кофемашины Hurakan Ремонт термоблока
70 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у настройка кофемашины Hurakan Чистка кофемолки
40 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у настройка кофемашины Hurakan Замена предохранителей
60 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у настройка кофемашины Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у настройка кофемашины Hurakan Замена щёток электродвигателя
30 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у настройка кофемашины Hurakan Дезинфекция
30 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у настройка кофемашины Hurakan Комплексный ремонт
90 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у настройка кофемашины Hurakan Ремонт механической части
60 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у настройка кофемашины Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у настройка кофемашины Hurakan Замена редуктора в сборе
90 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у настройка кофемашины Hurakan Замена блока / модуля управления
90 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у настройка кофемашины Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у настройка кофемашины Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у настройка кофемашины Hurakan Ремонт привода заварочного блока
30 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у настройка кофемашины Hurakan Ремонт насоса / помпы
30 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у настройка кофемашины Hurakan Замена насоса / помпы
80 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у настройка кофемашины Hurakan Ремонт/замена флоуметра
80 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у настройка кофемашины Hurakan Ремонт / замена дисплея
40 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у настройка кофемашины Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у настройка кофемашины Hurakan Ремонт панели управления
70 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у настройка кофемашины Hurakan Замена датчика воды / уровня
40 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у настройка кофемашины Hurakan Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у настройка кофемашины Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у настройка кофемашины Hurakan Мелкий ремонт
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у настройка кофемашины Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у настройка кофемашины Hurakan Калибровка кофемолки
40 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у настройка кофемашины Hurakan Чистка кофевода / дозатора
70 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у настройка кофемашины Hurakan Замена или ремонт насоса
80 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у настройка кофемашины Hurakan Замена насадок
30 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у настройка кофемашины Hurakan Замена или ремонт термоблока
60 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у настройка кофемашины Hurakan Замена или ремонт модуля управления
50 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у настройка кофемашины Hurakan Замена патрубков
50 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у настройка кофемашины Hurakan Чистка гидросистемы
90 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у настройка кофемашины Hurakan Замена уплотнителей
70 мин
2 года
580 р
Удаление засора у настройка кофемашины Hurakan Удаление засора
40 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у настройка кофемашины Hurakan Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у настройка кофемашины Hurakan Очистка молочной системы
80 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у настройка кофемашины Hurakan Ремонт или замена проводки
100 мин
3 года
680 р
Полная чистка у настройка кофемашины Hurakan Полная чистка
90 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у настройка кофемашины Hurakan Диагностика неисправности
90 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у настройка кофемашины Hurakan Прошивка / обновление ПО
70 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у настройка кофемашины Hurakan Прочистка дренажа
40 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у настройка кофемашины Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у настройка кофемашины Hurakan Чистка заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у настройка кофемашины Hurakan Полный ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у настройка кофемашины Hurakan Настройка кофемашины
60 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у настройка кофемашины Hurakan Замена блока питания
90 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у настройка кофемашины Hurakan Ремонт счётчика воды
70 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у настройка кофемашины Hurakan Ремонт гидросистемы
100 мин
2 года
940 р
Замена трубок у настройка кофемашины Hurakan Замена трубок
100 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у настройка кофемашины Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у настройка кофемашины Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у настройка кофемашины Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у настройка кофемашины Hurakan Ремонт крана пара
80 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у настройка кофемашины Hurakan Ремонт помпы
70 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у настройка кофемашины Hurakan Замена мультиклапана
40 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у настройка кофемашины Hurakan Ремонт заварного механизма
100 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у настройка кофемашины Hurakan Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у настройка кофемашины Hurakan Замена термостата
30 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у настройка кофемашины Hurakan Замена нагревательного элемента
40 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у настройка кофемашины Hurakan Замена блока управления
70 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у настройка кофемашины Hurakan Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у настройка кофемашины Hurakan Замена термоблока
60 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у настройка кофемашины Hurakan Ремонт кофемолки
70 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у настройка кофемашины Hurakan Замена двигателя
70 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у настройка кофемашины Hurakan Замена энкодера
80 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у настройка кофемашины Hurakan Замена платы управления
30 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у настройка кофемашины Hurakan Комплексная чистка
80 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у настройка кофемашины Hurakan Замена датчиков
100 мин
2 года
630 р
Декальцинация у настройка кофемашины Hurakan Декальцинация
70 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у настройка кофемашины Hurakan Замена термодатчика
40 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у настройка кофемашины Hurakan Замена контактов поддона
30 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у настройка кофемашины Hurakan Замена счётчика воды
70 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у настройка кофемашины Hurakan Замена кофемолки
40 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у настройка кофемашины Hurakan Замена прокладок
90 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у настройка кофемашины Hurakan Замена микровыключателя
30 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у настройка кофемашины Hurakan Замена крана пара
50 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у настройка кофемашины Hurakan Замена дренажного клапана
30 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у настройка кофемашины Hurakan Замена электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у настройка кофемашины Hurakan Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у настройка кофемашины Hurakan Замена мембраны
90 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у настройка кофемашины Hurakan Замена фильтров
80 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у настройка кофемашины Hurakan Замена датчика уровня воды
100 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у настройка кофемашины Hurakan Замена бойлера
40 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у настройка кофемашины Hurakan Замена пароблока
50 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у настройка кофемашины Hurakan Восстановление компонентов
90 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у настройка кофемашины Hurakan Замена трансформатора
90 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у настройка кофемашины Hurakan Чистка системы подачи воды
60 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у настройка кофемашины Hurakan Замена уплотнительных колец
50 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у настройка кофемашины Hurakan Замена датчика воды
80 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у настройка кофемашины Hurakan Замена клапана пара
80 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у настройка кофемашины Hurakan Замена капучинатора
40 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у настройка кофемашины Hurakan Замена бака воды
80 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у настройка кофемашины Hurakan Ремонт бойлера
80 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у настройка кофемашины Hurakan Замена клапанов
30 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у настройка кофемашины Hurakan Замена клапана дренажа
50 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у настройка кофемашины Hurakan Чистка диспенсеров
80 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у настройка кофемашины Hurakan Замена гидросистемы
90 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у настройка кофемашины Hurakan Ремонт термодатчика
40 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у настройка кофемашины Hurakan Ремонт ЦЗУ
100 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у настройка кофемашины Hurakan Замена шлангов
90 мин
3 года
970 р
Замена насоса у настройка кофемашины Hurakan Замена насоса
100 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у настройка кофемашины Hurakan Замена фильтра
40 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у настройка кофемашины Hurakan Замена корпусных элементов
100 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у настройка кофемашины Hurakan Замена ТЭНа
80 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у настройка кофемашины Hurakan Замена дисплея
60 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у настройка кофемашины Hurakan Ремонт системной платы
70 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у настройка кофемашины Hurakan Замена сетевого шнура
60 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у настройка кофемашины Hurakan Замена или ремонт платы
90 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у настройка кофемашины Hurakan Ремонт дренажного клапана
50 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у настройка кофемашины Hurakan Легкий ремонт электронной платы
90 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у настройка кофемашины Hurakan Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у настройка кофемашины Hurakan Ремонт силовой платы
50 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у настройка кофемашины Hurakan Чистка от кофейных масел
90 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у настройка кофемашины Hurakan Замена жерновов
80 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у настройка кофемашины Hurakan Ремонт насоса
40 мин
3 года
870 р
Замена клапана у настройка кофемашины Hurakan Замена клапана
60 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у настройка кофемашины Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Настройка кофемашины на других кофемашинах Hurakan

Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME709
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME715
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME718
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME716
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME714
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME713
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME712
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME711
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME710
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME715
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME717
Настройка кофемашины кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 280 оценки
Обзор
Отзывы 200
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще