Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Мелкий ремонт на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги мелкий ремонт для устройства кофемашина Hurakan от 2000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

15
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2962
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у мелкий ремонт Hurakan Ремонт материнской платы
70 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у мелкий ремонт Hurakan Ремонт ТЭНа
50 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у мелкий ремонт Hurakan Ремонт дренажа
70 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у мелкий ремонт Hurakan Чистка кофейных масел
30 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у мелкий ремонт Hurakan Чистка дренажа
60 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у мелкий ремонт Hurakan Замена сальника заварочного блока
60 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у мелкий ремонт Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у мелкий ремонт Hurakan Ремонт жерновов
50 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у мелкий ремонт Hurakan Замена клапана безопасности
100 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у мелкий ремонт Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у мелкий ремонт Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у мелкий ремонт Hurakan Калибровка молотильного механизма
40 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у мелкий ремонт Hurakan Замена ручки дозатора
40 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у мелкий ремонт Hurakan Замена соленоида
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у мелкий ремонт Hurakan Ремонт водяного насоса
60 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у мелкий ремонт Hurakan Очистка кофемашины
30 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у мелкий ремонт Hurakan Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у мелкий ремонт Hurakan Замена прокладок, хомутов
50 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у мелкий ремонт Hurakan Регулировка давления
90 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у мелкий ремонт Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у мелкий ремонт Hurakan Ремонт капучинатора
50 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у мелкий ремонт Hurakan Ремонт мультиклапана
100 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у мелкий ремонт Hurakan Ремонт микровыключателя
50 мин
2 года
750 р
Декофенация у мелкий ремонт Hurakan Декофенация
60 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у мелкий ремонт Hurakan Комплексная профилактика
70 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у мелкий ремонт Hurakan Ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у мелкий ремонт Hurakan Замена соединений
50 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у мелкий ремонт Hurakan Ремонт термоблока
90 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у мелкий ремонт Hurakan Чистка кофемолки
100 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у мелкий ремонт Hurakan Замена предохранителей
60 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у мелкий ремонт Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у мелкий ремонт Hurakan Замена щёток электродвигателя
60 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у мелкий ремонт Hurakan Дезинфекция
100 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у мелкий ремонт Hurakan Комплексный ремонт
70 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у мелкий ремонт Hurakan Ремонт механической части
50 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у мелкий ремонт Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у мелкий ремонт Hurakan Замена редуктора в сборе
100 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у мелкий ремонт Hurakan Замена блока / модуля управления
30 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у мелкий ремонт Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у мелкий ремонт Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у мелкий ремонт Hurakan Ремонт привода заварочного блока
50 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у мелкий ремонт Hurakan Ремонт насоса / помпы
100 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у мелкий ремонт Hurakan Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у мелкий ремонт Hurakan Ремонт/замена флоуметра
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у мелкий ремонт Hurakan Ремонт / замена дисплея
70 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у мелкий ремонт Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у мелкий ремонт Hurakan Ремонт панели управления
50 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у мелкий ремонт Hurakan Замена датчика воды / уровня
60 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у мелкий ремонт Hurakan Ремонт датчиков
40 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у мелкий ремонт Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у мелкий ремонт Hurakan Мелкий ремонт
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у мелкий ремонт Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у мелкий ремонт Hurakan Калибровка кофемолки
90 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у мелкий ремонт Hurakan Чистка кофевода / дозатора
100 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у мелкий ремонт Hurakan Замена или ремонт насоса
60 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у мелкий ремонт Hurakan Замена насадок
80 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у мелкий ремонт Hurakan Замена или ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у мелкий ремонт Hurakan Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у мелкий ремонт Hurakan Замена патрубков
50 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у мелкий ремонт Hurakan Чистка гидросистемы
60 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у мелкий ремонт Hurakan Замена уплотнителей
80 мин
2 года
580 р
Удаление засора у мелкий ремонт Hurakan Удаление засора
60 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у мелкий ремонт Hurakan Замена резервуара с водой
80 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у мелкий ремонт Hurakan Очистка молочной системы
80 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у мелкий ремонт Hurakan Ремонт или замена проводки
70 мин
2 года
680 р
Полная чистка у мелкий ремонт Hurakan Полная чистка
60 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у мелкий ремонт Hurakan Диагностика неисправности
30 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у мелкий ремонт Hurakan Прошивка / обновление ПО
100 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у мелкий ремонт Hurakan Прочистка дренажа
70 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у мелкий ремонт Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у мелкий ремонт Hurakan Чистка заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у мелкий ремонт Hurakan Полный ремонт заварочного блока
80 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у мелкий ремонт Hurakan Настройка кофемашины
80 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у мелкий ремонт Hurakan Замена блока питания
50 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у мелкий ремонт Hurakan Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у мелкий ремонт Hurakan Ремонт гидросистемы
90 мин
3 года
940 р
Замена трубок у мелкий ремонт Hurakan Замена трубок
90 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у мелкий ремонт Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
100 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у мелкий ремонт Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у мелкий ремонт Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у мелкий ремонт Hurakan Ремонт крана пара
60 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у мелкий ремонт Hurakan Ремонт помпы
30 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у мелкий ремонт Hurakan Замена мультиклапана
30 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у мелкий ремонт Hurakan Ремонт заварного механизма
90 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у мелкий ремонт Hurakan Ремонт электропроводки
90 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у мелкий ремонт Hurakan Замена термостата
100 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у мелкий ремонт Hurakan Замена нагревательного элемента
50 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у мелкий ремонт Hurakan Замена блока управления
60 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у мелкий ремонт Hurakan Ремонт переключателей режимов
40 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у мелкий ремонт Hurakan Замена термоблока
90 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у мелкий ремонт Hurakan Ремонт кофемолки
90 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у мелкий ремонт Hurakan Замена двигателя
50 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у мелкий ремонт Hurakan Замена энкодера
30 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у мелкий ремонт Hurakan Замена платы управления
100 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у мелкий ремонт Hurakan Комплексная чистка
80 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у мелкий ремонт Hurakan Замена датчиков
50 мин
1 год
630 р
Декальцинация у мелкий ремонт Hurakan Декальцинация
70 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у мелкий ремонт Hurakan Замена термодатчика
50 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у мелкий ремонт Hurakan Замена контактов поддона
50 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у мелкий ремонт Hurakan Замена счётчика воды
100 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у мелкий ремонт Hurakan Замена кофемолки
40 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у мелкий ремонт Hurakan Замена прокладок
40 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у мелкий ремонт Hurakan Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у мелкий ремонт Hurakan Замена крана пара
30 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у мелкий ремонт Hurakan Замена дренажного клапана
100 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у мелкий ремонт Hurakan Замена электромагнитного клапана
80 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у мелкий ремонт Hurakan Замена жерновов кофемолки
90 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у мелкий ремонт Hurakan Замена мембраны
40 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у мелкий ремонт Hurakan Замена фильтров
100 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у мелкий ремонт Hurakan Замена датчика уровня воды
80 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у мелкий ремонт Hurakan Замена бойлера
60 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у мелкий ремонт Hurakan Замена пароблока
50 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у мелкий ремонт Hurakan Восстановление компонентов
80 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у мелкий ремонт Hurakan Замена трансформатора
30 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у мелкий ремонт Hurakan Чистка системы подачи воды
70 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у мелкий ремонт Hurakan Замена уплотнительных колец
50 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у мелкий ремонт Hurakan Замена датчика воды
70 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у мелкий ремонт Hurakan Замена клапана пара
90 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у мелкий ремонт Hurakan Замена капучинатора
100 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у мелкий ремонт Hurakan Замена бака воды
50 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у мелкий ремонт Hurakan Ремонт бойлера
30 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у мелкий ремонт Hurakan Замена клапанов
30 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у мелкий ремонт Hurakan Замена клапана дренажа
70 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у мелкий ремонт Hurakan Чистка диспенсеров
70 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у мелкий ремонт Hurakan Замена гидросистемы
100 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у мелкий ремонт Hurakan Ремонт термодатчика
70 мин
2 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у мелкий ремонт Hurakan Ремонт ЦЗУ
50 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у мелкий ремонт Hurakan Замена шлангов
30 мин
1 год
970 р
Замена насоса у мелкий ремонт Hurakan Замена насоса
90 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у мелкий ремонт Hurakan Замена фильтра
100 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у мелкий ремонт Hurakan Замена корпусных элементов
90 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у мелкий ремонт Hurakan Замена ТЭНа
70 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у мелкий ремонт Hurakan Замена дисплея
40 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у мелкий ремонт Hurakan Ремонт системной платы
70 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у мелкий ремонт Hurakan Замена сетевого шнура
90 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у мелкий ремонт Hurakan Замена или ремонт платы
40 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у мелкий ремонт Hurakan Ремонт дренажного клапана
80 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у мелкий ремонт Hurakan Легкий ремонт электронной платы
50 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у мелкий ремонт Hurakan Ремонт платы управления
30 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у мелкий ремонт Hurakan Ремонт силовой платы
30 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у мелкий ремонт Hurakan Чистка от кофейных масел
40 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у мелкий ремонт Hurakan Замена жерновов
80 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у мелкий ремонт Hurakan Ремонт насоса
50 мин
2 года
870 р
Замена клапана у мелкий ремонт Hurakan Замена клапана
40 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у мелкий ремонт Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Мелкий ремонт на других кофемашинах Hurakan

Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME709
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME715
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME718
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME716
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME714
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME713
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME712
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME711
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME710
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME715
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME717
Мелкий ремонт кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 294 оценки
Обзор
Отзывы 330
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще