Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Дезинфекция на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги дезинфекция для устройства кофемашина Hurakan от 2500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 14.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

16
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3090
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 14.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у дезинфекции Hurakan Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у дезинфекции Hurakan Ремонт ТЭНа
30 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у дезинфекции Hurakan Ремонт дренажа
100 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у дезинфекции Hurakan Чистка кофейных масел
40 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у дезинфекции Hurakan Чистка дренажа
50 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у дезинфекции Hurakan Замена сальника заварочного блока
40 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у дезинфекции Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у дезинфекции Hurakan Ремонт жерновов
70 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у дезинфекции Hurakan Замена клапана безопасности
90 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у дезинфекции Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у дезинфекции Hurakan Профилактическое обслуживание
80 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у дезинфекции Hurakan Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у дезинфекции Hurakan Замена ручки дозатора
40 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у дезинфекции Hurakan Замена соленоида
60 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у дезинфекции Hurakan Ремонт водяного насоса
70 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у дезинфекции Hurakan Очистка кофемашины
80 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у дезинфекции Hurakan Замена / чистка счетчика воды
90 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у дезинфекции Hurakan Замена прокладок, хомутов
30 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у дезинфекции Hurakan Регулировка давления
50 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у дезинфекции Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у дезинфекции Hurakan Ремонт капучинатора
80 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у дезинфекции Hurakan Ремонт мультиклапана
50 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у дезинфекции Hurakan Ремонт микровыключателя
40 мин
2 года
750 р
Декофенация у дезинфекции Hurakan Декофенация
100 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у дезинфекции Hurakan Комплексная профилактика
100 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у дезинфекции Hurakan Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у дезинфекции Hurakan Замена соединений
30 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у дезинфекции Hurakan Ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у дезинфекции Hurakan Чистка кофемолки
30 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у дезинфекции Hurakan Замена предохранителей
60 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у дезинфекции Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у дезинфекции Hurakan Замена щёток электродвигателя
60 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у дезинфекции Hurakan Дезинфекция
80 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у дезинфекции Hurakan Комплексный ремонт
70 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у дезинфекции Hurakan Ремонт механической части
30 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у дезинфекции Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у дезинфекции Hurakan Замена редуктора в сборе
70 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у дезинфекции Hurakan Замена блока / модуля управления
60 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у дезинфекции Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у дезинфекции Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у дезинфекции Hurakan Ремонт привода заварочного блока
70 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у дезинфекции Hurakan Ремонт насоса / помпы
60 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у дезинфекции Hurakan Замена насоса / помпы
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у дезинфекции Hurakan Ремонт/замена флоуметра
80 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у дезинфекции Hurakan Ремонт / замена дисплея
90 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у дезинфекции Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у дезинфекции Hurakan Ремонт панели управления
70 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у дезинфекции Hurakan Замена датчика воды / уровня
100 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у дезинфекции Hurakan Ремонт датчиков
40 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у дезинфекции Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у дезинфекции Hurakan Мелкий ремонт
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у дезинфекции Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у дезинфекции Hurakan Калибровка кофемолки
80 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у дезинфекции Hurakan Чистка кофевода / дозатора
30 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у дезинфекции Hurakan Замена или ремонт насоса
80 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у дезинфекции Hurakan Замена насадок
30 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у дезинфекции Hurakan Замена или ремонт термоблока
50 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у дезинфекции Hurakan Замена или ремонт модуля управления
60 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у дезинфекции Hurakan Замена патрубков
90 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у дезинфекции Hurakan Чистка гидросистемы
90 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у дезинфекции Hurakan Замена уплотнителей
60 мин
1 год
580 р
Удаление засора у дезинфекции Hurakan Удаление засора
100 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у дезинфекции Hurakan Замена резервуара с водой
80 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у дезинфекции Hurakan Очистка молочной системы
90 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у дезинфекции Hurakan Ремонт или замена проводки
50 мин
1 год
680 р
Полная чистка у дезинфекции Hurakan Полная чистка
30 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у дезинфекции Hurakan Диагностика неисправности
70 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у дезинфекции Hurakan Прошивка / обновление ПО
40 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у дезинфекции Hurakan Прочистка дренажа
90 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у дезинфекции Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
90 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у дезинфекции Hurakan Чистка заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у дезинфекции Hurakan Полный ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у дезинфекции Hurakan Настройка кофемашины
60 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у дезинфекции Hurakan Замена блока питания
60 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у дезинфекции Hurakan Ремонт счётчика воды
100 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у дезинфекции Hurakan Ремонт гидросистемы
60 мин
3 года
940 р
Замена трубок у дезинфекции Hurakan Замена трубок
70 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у дезинфекции Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у дезинфекции Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у дезинфекции Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у дезинфекции Hurakan Ремонт крана пара
70 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у дезинфекции Hurakan Ремонт помпы
60 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у дезинфекции Hurakan Замена мультиклапана
30 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у дезинфекции Hurakan Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у дезинфекции Hurakan Ремонт электропроводки
100 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у дезинфекции Hurakan Замена термостата
80 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у дезинфекции Hurakan Замена нагревательного элемента
60 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у дезинфекции Hurakan Замена блока управления
30 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у дезинфекции Hurakan Ремонт переключателей режимов
70 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у дезинфекции Hurakan Замена термоблока
70 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у дезинфекции Hurakan Ремонт кофемолки
40 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у дезинфекции Hurakan Замена двигателя
60 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у дезинфекции Hurakan Замена энкодера
40 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у дезинфекции Hurakan Замена платы управления
60 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у дезинфекции Hurakan Комплексная чистка
50 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у дезинфекции Hurakan Замена датчиков
30 мин
1 год
630 р
Декальцинация у дезинфекции Hurakan Декальцинация
100 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у дезинфекции Hurakan Замена термодатчика
70 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у дезинфекции Hurakan Замена контактов поддона
90 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у дезинфекции Hurakan Замена счётчика воды
50 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у дезинфекции Hurakan Замена кофемолки
100 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у дезинфекции Hurakan Замена прокладок
30 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у дезинфекции Hurakan Замена микровыключателя
60 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у дезинфекции Hurakan Замена крана пара
100 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у дезинфекции Hurakan Замена дренажного клапана
30 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у дезинфекции Hurakan Замена электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у дезинфекции Hurakan Замена жерновов кофемолки
60 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у дезинфекции Hurakan Замена мембраны
70 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у дезинфекции Hurakan Замена фильтров
50 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у дезинфекции Hurakan Замена датчика уровня воды
30 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у дезинфекции Hurakan Замена бойлера
60 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у дезинфекции Hurakan Замена пароблока
70 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у дезинфекции Hurakan Восстановление компонентов
40 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у дезинфекции Hurakan Замена трансформатора
90 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у дезинфекции Hurakan Чистка системы подачи воды
60 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у дезинфекции Hurakan Замена уплотнительных колец
100 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у дезинфекции Hurakan Замена датчика воды
100 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у дезинфекции Hurakan Замена клапана пара
100 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у дезинфекции Hurakan Замена капучинатора
60 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у дезинфекции Hurakan Замена бака воды
70 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у дезинфекции Hurakan Ремонт бойлера
70 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у дезинфекции Hurakan Замена клапанов
60 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у дезинфекции Hurakan Замена клапана дренажа
30 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у дезинфекции Hurakan Чистка диспенсеров
60 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у дезинфекции Hurakan Замена гидросистемы
100 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у дезинфекции Hurakan Ремонт термодатчика
40 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у дезинфекции Hurakan Ремонт ЦЗУ
50 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у дезинфекции Hurakan Замена шлангов
30 мин
1 год
970 р
Замена насоса у дезинфекции Hurakan Замена насоса
40 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у дезинфекции Hurakan Замена фильтра
100 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у дезинфекции Hurakan Замена корпусных элементов
30 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у дезинфекции Hurakan Замена ТЭНа
50 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у дезинфекции Hurakan Замена дисплея
70 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у дезинфекции Hurakan Ремонт системной платы
100 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у дезинфекции Hurakan Замена сетевого шнура
70 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у дезинфекции Hurakan Замена или ремонт платы
90 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у дезинфекции Hurakan Ремонт дренажного клапана
40 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у дезинфекции Hurakan Легкий ремонт электронной платы
70 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у дезинфекции Hurakan Ремонт платы управления
50 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у дезинфекции Hurakan Ремонт силовой платы
70 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у дезинфекции Hurakan Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у дезинфекции Hurakan Замена жерновов
60 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у дезинфекции Hurakan Ремонт насоса
50 мин
3 года
870 р
Замена клапана у дезинфекции Hurakan Замена клапана
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у дезинфекции Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Дезинфекция на других кофемашинах Hurakan

Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME709
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME715
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME718
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME716
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME714
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME713
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME712
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME711
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME710
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME715
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME717
Дезинфекция кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 250 оценки
Обзор
Отзывы 240
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще