Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fixim-hurakan.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Hurakan
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Чистка кофемолки на кофемашине Hurakan в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Hurakan собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Hurakan до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Hurakan в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Hurakan
Hurakan

Стоимость услуги чистка кофемолки для устройства кофемашина Hurakan от 3000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 05.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Hurakan

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Hurakan

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Hurakan

12
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2137
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Hurakan и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Hurakan обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 05.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у чистка кофемолки Hurakan Ремонт материнской платы
50 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у чистка кофемолки Hurakan Ремонт ТЭНа
30 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у чистка кофемолки Hurakan Ремонт дренажа
60 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у чистка кофемолки Hurakan Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у чистка кофемолки Hurakan Чистка дренажа
90 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у чистка кофемолки Hurakan Замена сальника заварочного блока
50 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у чистка кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у чистка кофемолки Hurakan Ремонт жерновов
90 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у чистка кофемолки Hurakan Замена клапана безопасности
50 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у чистка кофемолки Hurakan Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у чистка кофемолки Hurakan Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у чистка кофемолки Hurakan Калибровка молотильного механизма
30 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у чистка кофемолки Hurakan Замена ручки дозатора
90 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у чистка кофемолки Hurakan Замена соленоида
80 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у чистка кофемолки Hurakan Ремонт водяного насоса
90 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у чистка кофемолки Hurakan Очистка кофемашины
70 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у чистка кофемолки Hurakan Замена / чистка счетчика воды
100 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у чистка кофемолки Hurakan Замена прокладок, хомутов
70 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у чистка кофемолки Hurakan Регулировка давления
80 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у чистка кофемолки Hurakan Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у чистка кофемолки Hurakan Ремонт капучинатора
50 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у чистка кофемолки Hurakan Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у чистка кофемолки Hurakan Ремонт микровыключателя
60 мин
3 года
750 р
Декофенация у чистка кофемолки Hurakan Декофенация
70 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у чистка кофемолки Hurakan Комплексная профилактика
50 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у чистка кофемолки Hurakan Ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у чистка кофемолки Hurakan Замена соединений
100 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у чистка кофемолки Hurakan Ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у чистка кофемолки Hurakan Чистка кофемолки
100 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у чистка кофемолки Hurakan Замена предохранителей
90 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у чистка кофемолки Hurakan Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у чистка кофемолки Hurakan Замена щёток электродвигателя
50 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у чистка кофемолки Hurakan Дезинфекция
30 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у чистка кофемолки Hurakan Комплексный ремонт
60 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у чистка кофемолки Hurakan Ремонт механической части
40 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у чистка кофемолки Hurakan Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у чистка кофемолки Hurakan Замена редуктора в сборе
60 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у чистка кофемолки Hurakan Замена блока / модуля управления
70 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у чистка кофемолки Hurakan Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у чистка кофемолки Hurakan Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у чистка кофемолки Hurakan Ремонт привода заварочного блока
50 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у чистка кофемолки Hurakan Ремонт насоса / помпы
90 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у чистка кофемолки Hurakan Замена насоса / помпы
70 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у чистка кофемолки Hurakan Ремонт/замена флоуметра
40 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у чистка кофемолки Hurakan Ремонт / замена дисплея
100 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у чистка кофемолки Hurakan Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у чистка кофемолки Hurakan Ремонт панели управления
40 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у чистка кофемолки Hurakan Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у чистка кофемолки Hurakan Ремонт датчиков
30 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у чистка кофемолки Hurakan Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у чистка кофемолки Hurakan Мелкий ремонт
60 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у чистка кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у чистка кофемолки Hurakan Калибровка кофемолки
70 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у чистка кофемолки Hurakan Чистка кофевода / дозатора
40 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у чистка кофемолки Hurakan Замена или ремонт насоса
80 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у чистка кофемолки Hurakan Замена насадок
100 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у чистка кофемолки Hurakan Замена или ремонт термоблока
30 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у чистка кофемолки Hurakan Замена или ремонт модуля управления
100 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у чистка кофемолки Hurakan Замена патрубков
30 мин
2 года
580 р
Чистка гидросистемы у чистка кофемолки Hurakan Чистка гидросистемы
50 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у чистка кофемолки Hurakan Замена уплотнителей
80 мин
2 года
580 р
Удаление засора у чистка кофемолки Hurakan Удаление засора
80 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у чистка кофемолки Hurakan Замена резервуара с водой
80 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у чистка кофемолки Hurakan Очистка молочной системы
100 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у чистка кофемолки Hurakan Ремонт или замена проводки
50 мин
2 года
680 р
Полная чистка у чистка кофемолки Hurakan Полная чистка
70 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у чистка кофемолки Hurakan Диагностика неисправности
90 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у чистка кофемолки Hurakan Прошивка / обновление ПО
70 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у чистка кофемолки Hurakan Прочистка дренажа
50 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у чистка кофемолки Hurakan Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у чистка кофемолки Hurakan Чистка заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у чистка кофемолки Hurakan Полный ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у чистка кофемолки Hurakan Настройка кофемашины
60 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у чистка кофемолки Hurakan Замена блока питания
90 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у чистка кофемолки Hurakan Ремонт счётчика воды
40 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у чистка кофемолки Hurakan Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
940 р
Замена трубок у чистка кофемолки Hurakan Замена трубок
60 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у чистка кофемолки Hurakan Ремонт термоблока/пароблока
100 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у чистка кофемолки Hurakan Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у чистка кофемолки Hurakan Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у чистка кофемолки Hurakan Ремонт крана пара
70 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у чистка кофемолки Hurakan Ремонт помпы
80 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у чистка кофемолки Hurakan Замена мультиклапана
100 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у чистка кофемолки Hurakan Ремонт заварного механизма
30 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у чистка кофемолки Hurakan Ремонт электропроводки
60 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у чистка кофемолки Hurakan Замена термостата
80 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у чистка кофемолки Hurakan Замена нагревательного элемента
30 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у чистка кофемолки Hurakan Замена блока управления
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у чистка кофемолки Hurakan Ремонт переключателей режимов
80 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у чистка кофемолки Hurakan Замена термоблока
100 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у чистка кофемолки Hurakan Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у чистка кофемолки Hurakan Замена двигателя
50 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у чистка кофемолки Hurakan Замена энкодера
50 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у чистка кофемолки Hurakan Замена платы управления
90 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у чистка кофемолки Hurakan Комплексная чистка
60 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у чистка кофемолки Hurakan Замена датчиков
70 мин
2 года
630 р
Декальцинация у чистка кофемолки Hurakan Декальцинация
90 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у чистка кофемолки Hurakan Замена термодатчика
40 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у чистка кофемолки Hurakan Замена контактов поддона
90 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у чистка кофемолки Hurakan Замена счётчика воды
60 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у чистка кофемолки Hurakan Замена кофемолки
100 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у чистка кофемолки Hurakan Замена прокладок
70 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у чистка кофемолки Hurakan Замена микровыключателя
50 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у чистка кофемолки Hurakan Замена крана пара
40 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у чистка кофемолки Hurakan Замена дренажного клапана
40 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у чистка кофемолки Hurakan Замена электромагнитного клапана
40 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у чистка кофемолки Hurakan Замена жерновов кофемолки
30 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у чистка кофемолки Hurakan Замена мембраны
60 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у чистка кофемолки Hurakan Замена фильтров
40 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у чистка кофемолки Hurakan Замена датчика уровня воды
70 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у чистка кофемолки Hurakan Замена бойлера
60 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у чистка кофемолки Hurakan Замена пароблока
90 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у чистка кофемолки Hurakan Восстановление компонентов
50 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у чистка кофемолки Hurakan Замена трансформатора
80 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у чистка кофемолки Hurakan Чистка системы подачи воды
50 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у чистка кофемолки Hurakan Замена уплотнительных колец
30 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у чистка кофемолки Hurakan Замена датчика воды
40 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у чистка кофемолки Hurakan Замена клапана пара
40 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у чистка кофемолки Hurakan Замена капучинатора
30 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у чистка кофемолки Hurakan Замена бака воды
80 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у чистка кофемолки Hurakan Ремонт бойлера
100 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у чистка кофемолки Hurakan Замена клапанов
90 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у чистка кофемолки Hurakan Замена клапана дренажа
80 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у чистка кофемолки Hurakan Чистка диспенсеров
40 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у чистка кофемолки Hurakan Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у чистка кофемолки Hurakan Ремонт термодатчика
40 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у чистка кофемолки Hurakan Ремонт ЦЗУ
100 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у чистка кофемолки Hurakan Замена шлангов
40 мин
2 года
970 р
Замена насоса у чистка кофемолки Hurakan Замена насоса
30 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у чистка кофемолки Hurakan Замена фильтра
90 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у чистка кофемолки Hurakan Замена корпусных элементов
70 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у чистка кофемолки Hurakan Замена ТЭНа
70 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у чистка кофемолки Hurakan Замена дисплея
100 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у чистка кофемолки Hurakan Ремонт системной платы
60 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у чистка кофемолки Hurakan Замена сетевого шнура
80 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у чистка кофемолки Hurakan Замена или ремонт платы
70 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у чистка кофемолки Hurakan Ремонт дренажного клапана
100 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у чистка кофемолки Hurakan Легкий ремонт электронной платы
40 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у чистка кофемолки Hurakan Ремонт платы управления
30 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у чистка кофемолки Hurakan Ремонт силовой платы
70 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у чистка кофемолки Hurakan Чистка от кофейных масел
30 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у чистка кофемолки Hurakan Замена жерновов
60 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у чистка кофемолки Hurakan Ремонт насоса
100 мин
1 год
870 р
Замена клапана у чистка кофемолки Hurakan Замена клапана
90 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у чистка кофемолки Hurakan Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Hurakan

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Чистка кофемолки на других кофемашинах Hurakan

Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME709
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME715
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME718
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME716
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME714
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME713
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME712
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME711
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME710
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME715
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME717
Чистка кофемолки кофемашины Hurakan HKN-ME717

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Hurakan” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Hurakan?
Обратиться в сервисный центр Hurakan возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Hurakan, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Hurakan в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Hurakan
Ремонт техники Hurakan
5,0 270 оценки
Обзор
Отзывы 300
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Куликов Никита
Сервисный центр [dataset:marks:name] просто спас мой день! Я получила назад все в полностью исправном состоянии, и это за такой короткий срок."
Еще